ahaschool移动端产品分析报告

本文从行业概况、用户需求，产品定位、产品结构、产品功能、产品交互与UI这几个纬度进行简要分析

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1.行业概况

                                                                              图1-1

                                                                                 图2-2

根据Analysys易观监测数据显示，2017年第4季度中国互联网教育市场整体交易规模达768.6亿元人民币，环比上涨7.6%，同比增长59.6%。整体上来看互联网教育市场规模庞大，呈现出稳定增长的趋势；从细分领域来看，用户多集中于儿童教育和中小学类教育类APP且整体各领域起伏明显，少儿教育细分领域将成为资本新宠。

为何知识付费如此火爆？

1.技术的改进：移动互联网让垂直化和个性化服务成为可能，另外移动支付的普及，使支付工具在线上与线下的持续渗透，从而促使支付渠道的不断完善。

2.人们观念的改变：随着互联网的持续渗透，人们获取知识的方式从书籍转到了移动端；从漫无目的到主动获取知识，信息的选择更加成熟。

3.消费结构的改变：近年来人均GDP持续增长，消费结构从生存型向发展型发展。用户对于"内容”和"知识"的付费意识更加明确

2.产品概述

2.1产品简介

ahaschool 是一所由三位“爸爸”创建的网上学习教育平台，以少儿能力评估体系为基础提供孩子个性化学习和成长的视频精品课；“发现并成就孩子的独一无二”的教育理念是ahaschool创办成立的初衷，全方位培养孩子学习兴趣，提高学习能力，增强学习自信。

2.2产品定位

以年龄在4-18岁中国少年为主要对象的提升学习能力平台，通过提供系统化的精品课程来帮助孩子们高效学习，快乐成长，打造孩子们的虚拟学校。

3.需求分析

（1）目标人群：4-18岁的中国少年为主要目标人群

（2）人群特征：

           1.  普遍受到良好的家庭教育

           2.  渴望学习与交流

           3.   有强烈的表达意愿

（3）用户需求分析

需求：1.渴望追求个性化学习

            2.强烈的好奇心

            3.比书本更具有视觉冲击力的场景化学习

中国应试教育的弊端被越来越多的家庭了解，每一位父母都希望自己的孩子可以因材施教，挖掘孩子身上的亮点，培养孩子独立的人格，扩大广阔的视野。

综上，广大的孩子们都急需一个学习交流的平台去挖掘不一样的自己。

ahaschool的解决方案：

1.简单的用户界面：采用最简单的底部导航，简洁方便

2.与更多知名机构或个人合作，提高视频输出频率与质量

3.开展一系列具有系统化的精品视频课程，完成流量变现

（4）用户使用场景：

根据此款APP特点，用户的使用场景大体上可以分为：

1.在wifi环境或有良好的移动网络并且不存在流量紧缺的环境下使用

2.使用对象关系亲密，长时间呆在一起

3.需要大量零碎时间的支持的环境下

至于具体的使用场景，比如等公交抽空看一会儿、晚饭后妈妈陪着孩子一同观看视频等具体场景就不做详细分析

4.产品分析

结构层

4.1产品结构图

整体上看ahaschool的信息构架脉络，简洁轻便。采用最经典的底部三栏式导航，“精品课、课堂、我”这三个高频需求放在最明显的地方，把浏览视频直接放在一级入口引导用户购买产品而把一些个人设置、我的成就隐藏等低频需求放在二级入口。这种设计对于儿童使用无疑是友好的，风格简单粗暴。

4.2核心功能流程图

（1）从用户的角度

ahaschool的核心功能极其简洁清晰，进入AAP后只做三件事：浏览、购买观看、问答。对于浏览和购买观看，打开APP即可看到精品课程，付费后即可观看，操作路径极短；而问答增添了社交互动性，增强用户粘稠性。

（2）从产品的角度

ahaschool APP的产品设计，整体上逻辑清晰，轻盈没有过多的附加。用户打开APP就可以很快满足自己的核心需求而不拖泥带水。但美中不足的是搜索课程与课程分类功能入口太深，用户寻找课程较难。个人建议把搜索功能放入一级入口，课程分类采用抽屉式导航放在APP右上角。

4.3核心功能体验分析（框架层)

ahaschool这款产品比较简单，没有欢迎页，引导页，仅有一个启动页面。打开APP就直接进入注册页面，注册完成后页面定格在精品课之上。对于刚刚接触这款产品的用户而言，打开APP注册完成后即可浏览自己想要的视频，但不能看到视频的评论、点赞情况。视频采取的是以瀑布流形势展现出来，上下滑动即可浏览，方面单手操作。整体上的UI设计，界面简单大方，以白蓝色调为主，视觉体验极佳。

个人建议：可以把注册界面隐藏在用户点击视频时触发（当用户要观看购买视频时等相关操作时立马弹出注册登录界面），另外精品课上面仅仅显示了时间、适合的年龄段、课程节数，在需求优先级上，个人认为可以加上视频的点赞数、热度指数，方便用户更加直观的感受到视频的火爆程度，增加购买欲望。

4.3.1 精品课

进入精品课程，映入眼前的是一段短视频简介，以及你的学习进度，和课程内容。点击课程内容出现视频观看页，上面有观看人数与分享链接，并有学习和问答两大板块（问答在没有购买视频之前没有权限），点击我要观看进入购买详情页，页面是以视频加图文的方式呈现给大家，利于用户快速了解活动的基本信息。另外注意右下角的一键置顶的按键，人性化设计，考虑到图文描述太多，不方面一直滑动，设计一键置顶，减少滑动频率，体验感极好。整体上UI设计还是保持着简介美观的作风，简约不简单。整体上信息布局符合阅读习惯（从左至右，从上到下）

个人建议：

1.在精品课的首页增加观看人数，以及添加点赞与收藏等操作。增强社交感。

2.可以增加尝试免费体验观看时常，让用户去体验精品课。另外学习板块可以改成评论区，增强互动性，以及让用户更加直观感受到此课程是否值得购买。

建议将视频打上类似于“数学”或“艺术”等标签，将其分类。方便用户迅速对视频进行定位，减少分辨思考的时间，从而减少操作成本

4.3.2课堂

进入课堂页面，就锁定在“课堂更新、我的问答、在线答疑”这三大栏中。可以看到没有购买课程是没有任何提示的，我的问答也是在购买之后才有权限。从设计上，考虑到ahaschool是会员制路线，那么也能理解其设计。整体上UI设计简约大方，没有复杂的三级入口，对于小朋友是友好的。交互上用户能实现的需求操作路径极短。整体上用户体验很流畅但在用户体验细节上还可以进一步优化：考虑到不可能回答所有问题，建议在用户上提问中添加问题推送功能，推送量最多的优先解答，从而可以进一步对用户提问进行按质量/时间先后排列，将优质的问题放在最上面，增强用户的参与感。另外可以考虑上面所提到的免费观看一定时常的视频，在我的课程里可以显示曾经看过的视频。

4.3.3 我

既然把个人页面放在底部Tab中，可见这里也是用户需求频繁的地方。点击进入我的详情页，分“个人账户、我的成就、意见反馈、关于我们”。我比较看好“我的成就”目前只有“名校证书”这一类成就，看视频参与趣味问答即可获得毕业证书，激发用户的收集欲望，成就系统可以更好的增加用户的使用时常与粘稠性。期望增加更多成就任务，例如观看时常成就、学习课程数量成就、答题小能手等。

单论社交方面 私信功能一直是网上被人所诟病的一个功能，但此款APP的目标用户显著的特征是高素质、高文化，所以我个人觉得可以添加这个功能。在交流氛围良好的平台上，私信可以提升产品社区活跃度，让更多志同道合的人聚在一起。

5.竞品分析

5.1竞品选择

不管是UGC还是PGC，在这个内容为王的时代，谁的体验好，谁的视频内容质量高，谁就能领跑市场。腾讯一直以来都是互联网行业的巨头，这次选取腾讯旗下的腾讯课堂作为参照物。

数据展现了腾讯课堂在总APP上的排名以及在教育板块的排名。总体的评分较高，每日的下载量也都很高。这些数据都在侧面说明了腾讯课堂在市场是相当有竞争力的。那么腾讯课堂是用怎样的解决方案受到用户的追捧呢？

5.2 各自主打视频分析

  腾讯课堂：推出的直播学习平台，平台涵盖了多个类目的上万门课程，视频种类多样化

  ahaschool: 主打的是少儿教育学习视频。

可以看出腾讯课堂面向人群更广泛，而ahaschool则针对性强。

5.3特色分析

腾讯课堂：

1.直播课程，支持举手、送花功能，实现和老师线上互动。

2.题库功能，手机上也能轻松刷题。

3.录播倍速播放，自由选择学习速度

ahaschool：

1.拥有自己研发出系统化的系列精品课：十万少年漫游世界十大博物馆 系列

十万少年漫游世界十大名校 系列

2.独家的少儿能力评估体系

3.全新的素质教育模式，虚拟学校受到好评。

5.4 使用人群分析

地域属性

借助百度指数可以看出腾讯课堂在用户地域分布上主要是以北京、广东、江苏、上海等沿海经济发达的城市为主。主要是这些城市人群普遍受教育程度高，收入高，知识付费的意愿强。并且这些地区都是互联网发达的城市。而相比之下ahaschool目前为止在上海的用户较多。

人群属性

在年龄段上20-29岁和30-39岁占主要比重，主要是在20多岁年龄段大多数面临找工作的难题，选择网上学习也是为了更好的找到心仪的工作而30-39岁一般都是工作稳定后开始谋求更高的发展，通过购买课程不断丰富自己的软实力。从性别上来看，在腾讯课堂消费大多数是男性。

根据ahaschool的市场定位，ahaschool使用的年龄段在6-18岁之间的少儿，主要是父母对孩子的教育特别关心。而性别分布上应该是女性占大多数，推测是孩子与母亲呆的时间较长，而父亲一般忙于工作，教育的任务交与母亲来管理。

5.5 交互与UI分析

整体上腾讯课堂的交互体验很棒，最顶端有搜索功能，方便用户迅速找到自己想要的课程，有免费课程也有付费课程，每个课程都会打上类似“互联网”的标签，方面用户寻找课程，最具特色的是智能推荐功能，你可以选择自己喜好的方面，系统会根据你的喜好推荐相关的课程。另外有对所有课程的全部分类，采用抽屉式排布，让用户清楚知道自己要选择哪一个板块，减少用户的选择时间，优化用户的操作流程。

UI上整体布局十分流畅，没有多余的部分，给人干净清爽的印象。采用白蓝基调，在视觉上看起来很美观。

6.总结

1.优势

1.ahaschool在目标人群上定位极其明确，属于互联网教育的垂直产品

2.拥有自己研发的精品课程，在内容上遵循少儿能力评估体系来开发

3.良好的企业形象，在亲子教育行业受到用户的称赞。

4.少儿教育市场规模大，父母为孩子的投资欲望强。

2.劣势 

外部因素：

互联网竞争压力大，竞争对手多，容易导致产品同质化，而ahaschool也才是刚刚起步，相比腾讯等资金雄厚的企业，ahaschool缺乏技术壁垒，和强大的后台资金支撑。

内部因素：

ahaschool主要的营收手段是靠用户购买视频，增值服务较少。随着APP人数的不断增加可以考率在产品内植入商业广告，建立会员体系、线上商城。

3.总结

ahaschool作为互联网教育垂直产品，有着自己独特的教育理念，精品课程也受到多方面的肯定，依托强大的运营和APP的优化，针对目标人群精准投放视频，可以迅速成为儿童教育产品中佼佼者。随着中国消费观念的转变，家庭重视儿童教育趋势越来越明显，ahaschool在未来有很大的发展空间。

目前还在学习阶段，如有不足请指出，产品新人感谢指导。