读《人性的弱点》，认识人性

认识人性

了解人性，有助于我们更好地维护社会关系，在人际交往、社会活动、以及实现自我这条路上，绝对算是一条捷径！

回顾整本书，发现有很多细分的点其实都是重复的，所以忍不住想总结一下，人性的弱点到底有哪些，然后写下了以下内容。

被认同、被表扬、被关注、被倾听、被重视、被需要、被友善对待，当然，前提是:对方是发自内心的！

是的，当被别人认同、表扬、关注、倾听、需要以及被重视和被友善对待时，人是没有抵抗力的，因为这些时候，人的内心得到了满足。当一个人感到满足时，特别是感到极大的满足时，还有什么事情，是不能解决的呢？

认识需求

说到满足，不禁想起马斯洛原理。

读《人性的弱点》，认识人性

马斯洛原理把人的需要由低到高分为五层，其中生理需求、安全需求和归属需求可以通过外部条件得到满足，属于低层次需求，而尊重需求和自我实现需要通过内部因素才能满足，属于高层次需求。只有满足低一级需求，才会过渡到高一级的需求。

目前，满足低层次需求已不是难题，那么大多数人处于尊重需求这一层，一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的，既无止境，那就是持续需要。因为持续需要，所以沦为弱点！

在尊重需求中，马斯洛的关键词是自尊、信心、成就尊重他人、被他人尊重，对应一下被关注、被认同、被需要、被友善对待，有如出一辙的感觉！

尊重需求得到满足，才会有自我实现的需求。然而，大胆的猜想一下，大多数人仍然处于对尊重需求的渴求之中。

读《人性的弱点》，认识人性

认识人性，赢得人心

“不要相信本能反应，因为第一反应往往是错的。”

在所有的关系里，批评、指责、争论是最糟糕的，你也许不是政治家、不是推销员、不是领导、不是说客，你可以不用运筹帷幄、不用销售产品、不用管理团队、不用说服他人，你不用成就一件事，但是一定需要和亲人、朋友维持最基本的人际关系。

摆脱糟糕的人际关系第一步，是避免批评，指责他人，避免争论，没有人会认为自己是错的，也没有人可以被说服，人可以自己悄悄改变想法，却会在受到他人批评时，狠狠关上心门，只因为受到威胁的自尊心！

所以不要轻易批评、指责他人，如果一定要批评，也要曲线救国，先抑后扬，给对方一个心里过度，还有一个台阶，也是给自己留一个台阶！尽量避免争论，争论带来的永远是两败俱伤，不防多一些善意和理解，多一些聆听，化干戈为玉帛。

既然每个人，都有被认同、被表扬、被关注、被倾听、被重视、被需要、被友善对待的渴望，那么收获良好的人际关系，首先需要认识人性，然后，客服本能，发自内心去关心、理解、认同他人，多一些聆听，多一些微笑，多一些赞美，也多一些真诚！

所谓发自内心

不是取悦，是欣赏

不是技巧，是真诚