你不积极点，我们怎么能好好地发生故事呢？——关于提问题的建议

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“我想问个问题，图中的是怎么回事？”，或者“图中的要怎么做出来？”，然后配了一张图。

你是否见过类似的情况呢？

这个提问者显然是存有疑惑，但这样提问，让想帮他解决问题的人也很困惑，他想问的是什么意思？他是觉得哪一块不懂呢？我猜猜，他大概是想知道这个是怎么弄出来的，额，不，他也可能是对那个图标感兴趣……噢，我晕了，随便说吧，或者还是不说了。

问问题，似乎是一种重要的能力。懂得问问题，首先一方面自然可以解除自己的困惑，另一方面则可以开拓思维，也可以了解更多的信息。

我这个人，倒不怎么喜欢问问题，更喜欢的是，帮别人解答问题，但作为一名回答者，渐渐也会发现，提问者要会好好提问，这样大家才会沟通地更舒适。

现在，我在各种专门的问答平台（例如悟空问答、知乎等）上回答问题，另外还会在一些群里进行答疑。平台上的问题始终有限，而且在平台下回答，可以轻松一点，另外也与更多人交流，汲取经验。

下面我也稍微介绍我的答疑情况，不感兴趣的可以适当略过。

我参与答疑的群，都有什么群呢？

首先是有很多陌生人的群里，虽然是陌生人，但却是有着某些共同兴趣爱好的人，那兴趣爱好就是PPT了。

我通过各种途径加入了PPT相关的群里，但一开始加群，并不是为了回答问题，而只是希望自己能对PPT有更多的接触，而有时候只是为了某些相关福利。

现在回顾过来，各种主流PPT插件的Q群，我都加了，没想到我这么主动。

刚加的一段时间里，我只会待在背后，一直等待着他人或者群主有什么大动作，大概是认为这类信息才是有价值的，我对群里很多聊天都漠不关心。而实际上，像这样等待的话，群对我们而言，真的意义不大。因为群里其实不多有重大的消息，只是偶有，一味等待下去，慢慢我也觉得这些群没什么用处了。

自习惯了答题后，我发现我也可以去帮忙群里的小伙伴解决问题，不一定能解决每一个问题，但总能解决一部分，我才发现原来自己也是可以有价值的，原来群是可以这样去玩的，在解答的过程中，我也在一点一点地巩固自己的知识，这样既帮助别人，也提升自己，也可以顺便进行勾搭，感觉真的不错。

当主动做一些事情后，就不会总是充当一名等待者。群对我而言也变得有意义了，从前不怎么去看的群信息，现在都会认真去看，或者是思考如何解决问题，或者是思考从他人的发言中汲取有用的内容。

积极回答问题，并不是逞英雄，我肯定也会有犯错，也会有答得不好的时候，有时候也会犯迷糊。但我是预料着自己可能会犯错的，或者说我已经有所觉悟了，即便可能会错，我也不会害怕，犯错能让我知道自己不足、不擅长的地方，让我变得更加强大，逃避只会让自己错过成长的机会。

接下来，除了兴趣相关的群，我还在一些生活群里答疑，这样的群，怎么也有一些生活中相识的人，即便不认识，也会生活在较近的地方，或者有着某些关联。

但是在这些群里，一般不会有那么多PPT方面的问题，但我除了对PPT感兴趣，我对电脑的使用也有所研究，我在资料搜集整理方面也下了挺多的工夫，所以，我也可以提供一些价值，刚好能解除一些疑惑。

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然而，到现在，回答了若干问题后，我发现，提问的人不都是会提问的，不会提问的话，人家又怎么能帮你好好解决问题呢。下面我给提问者提2个建议。

❶ 积极提供信息

我认为我的分析能力还可以，面对各种问题，我也可以分析个大概。但是，有的时候，有的人真的不会提问题，提供的信息很少，我明白对方是想强调问题的所在，但是，这样的话，并不能很好地引导别人给你正确的回答。

当然，我不是说，面对这种情况，就完全没有办法，有的时候，问题还得抢着答的，我也不太可能花超级多的时间跟对方一句一句地询问情况，这对于问答平台来说更是如此。其实，表面上，给的条件不多，但仔细琢磨一下各种可能的情况，根据提问的方式，就可能排除各种情况，从而明白对方真正的问题是什么，具体的情况大概是怎样，因此我也能给出合适的回答。

而我当然是试过了才敢这么说的。

但是呢，这样做，始终是比较费劲的。而且，并不是每个人都能做到，也不是每个人都愿意去做，有的时候，也根本不可行。

提问者不主动一点，不好好地提供信息，那么人家又怎能如愿地帮你解决好问题呢。

其实我也见到过类似的情况，表述不清楚，截图信息量少，导致人人在乱猜，还不一定能猜对呢，方法是没错，只是并不适用于提问者的情况。

所以，积极配合才是上策。另外，我不否认，对于不知道该怎么解决问题的人来说，很可能会不知道该提供哪些信息，面对这种情况，就应该好好听从回答者的需要，如提供相关信息，可以的话提供源文件或允许远程操作等。

❷ 积极思考与响应

这一点，主要是基于我的在校报账经历。

财务处负责报账的人，对人的态度，让人感觉不太好，我想这可能是，由于有太多没有准备好相关材料就去报账的人了，给他们惹了很多的麻烦，所以他们的情绪不太好。他们，往往不太愿意跟我们说得太多，喜欢一次给我们揪一个问题，如果我只抱有等待别人回答的心态，那是不行的，而是要积极询问，还要积极思考，充分理解他人表达的内容，这样沟通起来，可能会让他们舒服一点，心情好的话，大概就愿意跟你多说几句了。

其实，在哪里问问题，不都是这样。人家说的时候就好好听，不说的时候就充分思考，说说自己的理解，让人感到你的诚意。你自己都不在意的话，人家还要替你在意吗？人家帮你解决问题，自己也不能只是懒散地等待着。如果有人向我问问题，我也希望对方思维能主动点的，否则，下一次都不太愿意理你了。

我是小结

提问题，是一个有趣的技能，从一名回答者的角度出发，我能很深刻地体会到好好提问的重要性。本文，我对提问题列了两个建议，分别是积极提供与问题相关的信息，另外还要积极参与其中，与对方互动，与对方的思想交流。

以上我所说的，是基于已经有明确问题后提出的建议。关于思考能提什么问题，我仍在积累中。

欢迎留言自己在提问中的技巧，或者如何能提出好问题。

希望本文对您有所帮助

小斌感谢您的阅读