想赢就要善于利用别人的情绪

日前热播的【少年派】中，张嘉译说的一句话引起了很多人的注意:情商高于智商。当遇到事情时，先平复心情，然后再去处理，说明情商在前智商在后。在创业的道路上，影响成功的因素中，情商要远高于智商。

有很多人都认为情商高就是智商高，其实不是，情商是处理事情的感性能力，而智商是处理事情的理性能力。或者说情商是沟通能力，智商是技术能力。

而在我看来，情商高的人，大都是善于控制自己的情绪，并且善于利用他们情绪的人。

这里我想说的是关于利用他人的负面或者消极情绪。

有一个节目，马云在上面义正言辞地评论说，在办公室摆书的人基本都不看书，然后说出自己不在办公司放书，说得好像句句在理一样。现在还有很多人赞同故障。然而只有王健林发言说:马云不看书就算了，他还把不看书变成一种理论，引导其他人不看书。

对，这就是马云的本事，善于建立理论的本事。

仔细想想，马云说的对吗？对，因为确实大多数老板不在办公室看书；再仔细想想呢？不对，这本来就是错误的教育方式，办公室我可以放了书不看，但是别把办公室放书变成一种不合理的甚至害羞的现象。

马云不仅仅是利用了他在多数人心中地位形象，也同时利用了大多数人藏在心底的负面情绪。

小众情绪很容易引起共鸣，共鸣的很多基点在于仇富，仇权，仇比自己好的人。

我以前关注过一个公众号，她里面写的文章大多都是负面情绪，把人们内心的情绪叫出来，引起这些人的共鸣，例如，胖怎么了，我吃你家米了？你没生过我，我怎该养你之类的占据人们心里一小块儿位置，但是很容易爆发的火药情绪。

每篇文章的阅读，点赞，转发量都很高，很多人把这些文章里面的许多需要当做一套理论，作为自己很多说辞的一种“科学根据”。

这个公众号在一段时间里非常火爆，粉丝数量陡增，但是随着人们对这类文章的阅读疲倦，人们开始讨厌这样的文字了，因为它无时无刻不在煽动着人们的情绪，鼓动着人们对事做出一些消极的处理，而且还做的理所当然，例如婆婆不看孩子，就不要住进自己家里；不工作，不顾家，去外面看看，活得更像自己之类的文章。渐渐地粉丝开始厌恶，取关，到最后公众号关闭。

还记得前几年很多人打着抵制日货的幌子，实施打砸行为吗，还记得我爸是李刚的新闻吗，当一件件被剥开后人们才能认清事实的真相。

夸大，偏激是很多负面情绪爆发后的行为。

而很多自媒体，媒体的报道为了吸引眼球，就是利用了人们的负面情绪。因为当负面情绪被调动后，人们会表现出正义凛然的气势，一副替天行道的样子。

想赢，就要善于利用别人的情绪

懂得如何调动其他人的情绪，并且能有有效利用，吸引粉丝获取粉丝量就变得轻而易举了。

某类网红，短视频内容，就是一些能够引起用户心理共鸣的话题。“正能量传递”，“正义”，“热心”，“爱心”等等标签被贴了上去。

某电视台做的一个暗访调查，乞丐餐厅就餐被骂，清洁工被侮辱，清洁工生病等内容，来查看周围人的反应，这些视频的结果大都是正能量的，因为这些内容能够很容易引起人们的共鸣，激发人们内心的正义感，所以这类视频的传播速度也非常快。

再例如，现在某些所谓的销售大师，培训老师，个个都是能够调动他人情绪的高手。

有一个词有时候比较贴切的形容了这类行为:洗脑。

的确，我身边就有几位，参加过几次培训后，就加盟了某些店，结果都超不过半年就倒闭了。

不去评价这些行为的好坏，但这样的推广运营活动确实有效，吸引大量的加盟商加盟。

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所以，想要成功，就要懂得如何与其他人沟通，如何运用他人情绪，这不是让你去动什么坏心思，做什么坏事。

黄渤是出了名的情商高，他的成功绝非偶然，除了他的天赋和努力还有就是他的高情商。

情商高低决定了成功的速度，因此要试着提高自己的情商，首先要从懂得如何与其他人沟通开始。