成交客户只需两步

说实在的，不是自己夸自己，这么多年来的工作，我与客户的客情关系搞得都还是挺不错的。

今天和同事聊起客户成交的这个话题，我思考了一下，其实成交虽然特别难，但是，做好以下的两步，成功的概率还是比较大的。

1，想要卖给客户的东西一定是客户需要的。也许很多销售人员看到这个的时候觉得废话，当然我也清楚，但是，实际你在与客户沟通的时候，有没有发现我们往往都是站在自己的角度去售卖这个产品。我之前就是这样，每次我说的话都比客户多，当然这也不是坏事，但是其实更多的我们需要挖掘客户的痛点，也就是说我们售卖的这个产品一定是能够满足客户的需求，能够带去给他价值，能够解决他痛点的，所以我们一定要挖掘出客户的痛点。产品是一样的产品，但是我们塑造出来的价值是不一样的。

2，售卖的产品已经塑造出了对客户有用价值，但是客户买不买单或者愿不愿意在你这买，那这个时候你就得塑造你自己了。塑造自己，不是说你非得把自己夸得有多厉害，而是在很多细节处，能让客户感受到你能处处为客户着想。多与客户有一些除了产品外的方面的互动。

产品的价值+自身的价值=成交。