2022-02-28
2022-02-28 本文已影响0人
懒蒋823
非暴力沟通,指的是在沟通中把事实说出来,把感受表达出来,把需要说出来,把请求也说出来
说话中的推拉技巧指的是
赞扬一个人,可以当别人赞扬你的时候,你要把他赞美你的话反过去,用在他身上。
赞扬一个人的时候要先肯定他,然后再推进的肯定他
幽默是对自己的自嘲,而不是对别人的。如果别人觉得好笑,那是幽默,如果别人觉得得不好笑,那是冒犯。
说话技巧中,垫子迎合主导制约。
区分事实和观点,事实的东西可以指出来,观点的东西是不能够辩论的, 不可言说之事要保持沉默。
能说会道是一个人非常重要的能力,是一个基础性的能力,你可以不说,但是你不能不会说,这种能力的训练是很有必要的。
不要怕丢面子,面子是挣来的,不是别人给的,别人都很忙,没时间关注你。
说话时不能连问三个问题,最多两个问题太多了,容易把话说死,
聊别人感兴趣的话题,而不是自己感兴趣的话题,顺着别人的话,不要去纠正他不要替他做决定,而是让他自己做出决定,自己说出你要他说的话,即使三观不一样,也要也就顺着他的话,降维沟通。
少说话,少说多倾听,可以问问题有问题引导话题出来,这个一个信息,然后又一个叠加信息,在话题就会有了
建立一些说话的套路清单,要能脱口而出
要增强见识和阅历
不管怎么样,行动最重要,行动决定一切。