会展训练营第一期

蔡建淋+会展一班+第一作业+野兽派花园

2017-09-15  本文已影响0人  LikeXmas

近几年来,“野兽派花园”逐渐被人们所知晓,尤其是许多演艺界明星,更是它的常客。在去年林心如和霍建华的婚礼中,所有的婚礼场景均是由“野兽派花园”设计制作。和传统的花店相比,野兽派花店绝对算的上花店中的奢侈品品牌。从野兽派出品的花卉礼盒少则三四百元,多则近千元,然而即使是如此高的价格,任仍然有许多顾客追捧。那么原因究竟是什么呢?

很多的花店都是千篇一律,没有把花当做真正的花来对待。而野兽派的创始人正是抓住这个市场机会,把花当成情感消费类产品,赋予了花一种人情味,让花以更鲜活的形象存在。对于许多花店粉丝来说,成为故事的男女主角,围观寻常生活中有趣的细节,已经成了买花之外的附加值。

野兽派花园之所以能够成功的原因在于:抓住顾客心里需求。

其一,它经营的不是鲜花,而是情感,是故事。

野兽派花店的镇店之作是“莫奈花园”。这个镇店之作背后还有一个故事。曾经有一位顾客订花,希望能表现出莫奈名作《睡莲》的意境,可当时并没有合适的花材进行创作。但这位顾客却说“美值得等待”,之后不再催促,让花店慢慢寻觅花材进行创作。

数月之后,安贝尔想起日本直岛的地中美术馆藏有《睡莲》,美术馆按照《睡莲》选择了150种植物,建成莫奈花园,一路开放在小径。安贝尔自此获得灵感,终觅得花材,做成“莫奈花园”。安贝尔说,这其实是向这位顾客的致敬之作,是所有对美心存执念的普通人心中的秘密花园。

对野兽派花店而言,花本身已经不再只是一种产品,而是被赋予故事的,是用户自有情感的一种表达。收花人收到的不仅仅是一束花,而是一个故事,一种情感,而他们自己,则是这个故事情感的主角

其二,让每个买花的人,走进的不是商铺,而是值得观赏的花园

别人在用卖菜的方式卖花,它却在卖体验,让顾客感觉到舒服,自然会愿意买单。

野兽派花店卖出的每一份花带给客户就是一份难忘的体验(收到花的感受,包括花、包装、创意设计,快递等),当你走进花店,又是一份美好的体验,所以客户喜欢传播和分享美好的体验。

野兽派实现了品牌与消费者之间的“走心”沟通,用了心去做出来的来东西,总会比较容易打动人。

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读