Ted演讲 说话的禁忌以及改善方法
我们跟人说话,不只是为了满足口舌之欲,我们希望对方能真正的倾听并给予回应,那么,在沟通的过程中我们应该注意些什么呢,或者有哪些技巧能提升沟通的效果呢?本次的Ted演讲的主讲人Julian Treasure将给出答案,Julian Treasure是一家声音机构的主席,主要教人怎么运用声音知识更好的沟通,他的客户包括商业公司,政府机关,零售商和宾馆服务业等。以下是演讲内容:
人声,是我们的乐器,也可能是地球上最强力的声音,一句话语可能激发一场战争或开始一段爱情。很多人都有这种经历,你在说的时候,别人并没有在听,为什么会这样呢?怎样的说话方式是有力量的呢?
说话的七个禁忌
对于说话,有些坏的习惯需要摒弃,我总结了七点说话的禁忌,这七个禁忌虽不能涵盖所有的问题,但确是我们最容易犯的七个毛病。
第一,背后中伤,在背后说人坏话不是个好习惯,因为他在你面前说别人的坏话,可能转过头就在别人面前说你的坏话。
第二,评判,我们都不愿意跟这样的人沟通,一边说话,一边在评判你,甚至批判,比如,哎呀,你这事做得真不好。
第三,消极。我们很容易犯这个毛病,我妈妈在去世的前几年变得非常消极,有时,这非常让人难受,记得有一天早晨,我说,今天是十月一号,她说,我知道,很可怕是吧。当别人消极的时候沟通起来会很痛苦。
消极的另一种表现形式是抱怨我们美国人都有这个通病,我们抱怨天气,抱怨体育政治,抱怨几乎所有的事情,抱怨就像病毒一样,剥夺了我们生活中的阳光和希望。
借口,大部分人都有这个问题。有些人就像借口播撒机,一点也不负责,把责任都推卸到他人身上,这种人也是很难相处的
第六点,夸大其词,它减弱了我们语言的威力,如果我真的看到一个特别棒的人,我都不知道该如何表达才能表现出那个棒了。有时候,夸大其词失真了就会成为谎言,我们不愿跟说谎的人打交道。
最后,独断的人,把事实和自己的观点融为一体,当这两者合二为一时,你就像迷失在风中一样,有些人会狂轰乱炸般讲他的观点,好像真的事实就是这样一样,也很难相处。
良好沟通的四个基础条件
上面的七点,我认为是谈话中的禁忌,是应该避免的,那我们有没有改善谈话的方法呢?下面,我会讲四种能使你的演讲更充满力量的方法。这个方法就是Hail,但并不是它的字面意思冰雹,而是四个单词的缩写,我觉得,有了这四个基础,我们所传达的信息才能被愉快的接收。
这四个词代表什么呢?H代表诚实,你说的话要真实清晰直接,A指切己1,你是你本身,而不是别的什么,有个朋友有个很可爱的说法是,说出你认为的真相,I代表言行合一,实践你的诺言,让人可以信任,L代表爱,并不是男女之爱,而是普遍的爱,希望你好的想法,主要包括两个方面,首先,我认为绝对的诚实并不一定是好事,比如早晨别人说,天啊,你今天真丑,真没必要这么诚实,辅以爱的诚实是一件很棒的事情,而且,当你真正的希望某人好的时候,你就不会带着评判的眼光,就如我们对朋友亲人。
如何开启体内奇妙的声音音乐盒
你说了什么很重要,你说话的方式也同样重要。每个人体内都有一个神奇的音乐箱,里面有许多神奇的乐器,而大部分人却并没意识到。现在,我跟大家一起探寻,并一起弹奏几样乐器,增强话语的力量。
第一,声区2。假声区其实用处不大,就不讨论了,我们不从技术的角度讨论因为太抽象了,你可以定位你的发声位置,可以用鼻子发出声音,也可以从嗓子发出声音,这是我们最常用的姿势,但是如果你想要声音低沉的话,就需要胸部发声,政客们一般采用这种,会显得更有力量和权威性。
第二,音色,指声音的感觉特性。有研究显示,我们喜欢丰富平滑温暖的音色,就像热巧克力一样。但如果上帝没配备给你这种音色,也不用失望,可以找声音教练来帮助改善。通过调整呼吸,姿势和练习,你会有惊喜的发现。
第三是音调,灵活的运用音调的高低起落,就像我们在用歌曲元语音3表达情感一样,它是谈话中最最重要的一环。人们很难忍受聆听自始至终只使用一种音调说话的人,太单调了。很多人也有这个习惯,本来是陈述句,最后反而用疑问的口气,比如,真的是这样的?这是个不好的习惯,会造成理解的混淆,应努力避免。
第四点是节奏。我很激动的时候就容易说话很快,当我想强调某点的时候,速度就会慢下来,或者用沉默表明。沉默没什么不好,不要试图用那些“嗯”“啊”来填满沉默,沉默其实非常有力量。
当然,音调和节奏配合在一起可以更好的表达意图,有时,单独使用音调的变化也可以达到表达的效果,比如你高声问,你把我钥匙放哪了,跟你低声问,你把我钥匙放哪了,就传达出了情绪的不同。
最后是音量(响度)。音量太大有时会把人吓到,音量适中也能使人注意倾听。不要像大喇叭一样说话,就像“公放音乐”4。说话时,你的音量也能体现对别人的关心和着想。
当遇到非常重要的场合,你会需要运用上述这些工具。可能是要上台做演讲,或是求婚,或是升职,或是婚礼誓词等,在使用这些工具之前,你需要给你的引擎进行热身运动,下面我来给大家演示一下。
请大家站起来,我会展示六种给声音热身的方法,我自己在每场发言前都会使用它们。首先,胳膊向上伸直,深呼吸,当你呼气的时候,发出ahhh的声音,可以再来一次。第二,给嘴唇做热身,先不停的发出Ba Ba Ba,然后是brrrrrrrrrr,就像孩子发出的声音,现在,你的嘴唇变得更加灵活。接下来,我们用舌头夸张的说la, la, la, la, la, la, la, la, la,然后舌头卷曲,说R. Rrrrrrr.就像舌头喝了香槟一样。接下来,我会运用音调,音调高的时候说we,音调低的时候说aw。好了,下次你开始演讲之前,可以预先练习一下。
最后,我想很严肃的说一点。我们现在其实处于一个尴尬的境地,因为缺乏基本的声音知识,我们在说话的时候并没有说的很好,这不单是指内容,还有声音的技巧,而听者就不能关注的聆听,这是巨大的社会资源的浪费。我不止一次的提到过,如果我们的说话有力量,人们在适当的环境里很好的倾听,或者更进一步,如果我们更好的发出声音,在特设的环境里,听众也能更深入的聆听,那将是一个多么美好的世界,我们互相理解,各种思想也能更好的传播。
后记:这是一篇很实用的文章,里面的很多技巧,或者我们已经知道,或者还很很多未知,虽然并不能全部的掌握,但只要多学到一点,也是有好处的。
名词解释:
1、切己状态,如果它(他或她)在面对这么一个孤独局面时采取决断的态度,并且敢于承担自己的惟一性和个体性,那么此人就可说是进入了真正切己的生存状态,并意识到这个局面的含义。
2、声区,一般人声能有三个声区,即低音部的胸声区、中音部的中声区(也称“混声区”)和高声部的头声区。每个声区的音调各不相同,胸声区较浑厚,中声区较柔和,头声区较明亮。
3、元语言(Metalanguage),当我们讨论一件事物时,我们所使用的语言被称为对象语言,因为它是对象的表现。而当我们谈论一种语言时,我们所使用的语言被称为元语言。在任何语言研究中,都有一种作为研究对象的语言,还有一种由研究者用来谈论对象语言的元语言。对象语言与元语言是相对而言的。
4、“公放音乐”是指在拥挤的公交车或地铁上等公共场合中用手机扬声器大声放音乐;其音量之大,让别人都能听得见,惹人心烦。而“音乐公放怪”们倒很乞求由此得到别人的关注。