微信小程序对企业发展有哪些意义和价值?

2017-08-09  本文已影响0人  袁国庆

2011年1月21日,腾讯推出其为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序微信;截至2016年底,微信的月活跃用户数目已经超过8亿。作为移动互联网时代的超级入口,微信为商业模式的颠覆和创新注入了巨大的动力。由此,2017年1月9日,在乔布斯发布第一代iPhone手机的十周年纪念日,微信小程序正式上线后,不仅吸引了诸多微信用户的争相体验,更使得大批互联网企业和创业者加入到小程序开发的队伍中。

对用户而言,小程序是一种新的应用形态。微信创始人张小龙在小程序内测时就表示,小程序能够使用户轻松进入应用,用户可通过扫描二维码或者搜索名称的方式就能启动,无需将其下载到手机上,在使用结束后即可关闭退出,无需进行卸载,也不会占用手机的存储空间。而且,相较于以往的微信服务号,微信小程序能够使用户更为直接、有效地获取自己所需的服务,在原有基础上提升用户体验。

也就是说,以往的网站、App,以及线下的场所,在用户需要的时候都能由小程序来扮演这一角色。比如,当用户需要线上购物时,其可以通过小程序进入相应的电商平台;当用户需要预定酒店时,其可以通过小程序选择在线住宿服务商;当用户外出就餐时,其可以扫描餐馆门口的二维码,查看详细的菜单、价格以及评价,并进行订餐和支付;当用户需要等待公交车时,也可以扫描公交站台的二维码,了解对应的公交车目前的位置以及预计达到的时间……

小程序改变了用户与世界互动的方式,其背后便蕴藏着商业模式的颠覆和行业生态的变革。因此,小程序的出现点燃了大量互联网创业者以及开发者的热情,为诸多企业寻求发展机遇带来了希望。

微信小程序推出后,众多企业纷纷加入到小程序的开发中。根据相关的调查,仅仅2017年1月,就有超过20万家公司在进行小程序研发。由于微信积累了海量的用户流量,而且用户黏性极高,通过开发小程序可以很好地挖掘这些用户所具有的巨大潜在价值。即便是已经拥有独立App产品的企业,也可以开发一个小程序用来接触更多的目标用户群体。比如,以下几类企业都有希望通过微信小程序获得可观收益:

其一,服务类垂直领域的企业。旅游、医疗、家政、票务、教育、招聘、二手车买卖等垂直领域的服务商尤其适合开发小程序,因为通过用户扫描二维码或者搜索即可方便快捷地满足自身在这些方面的需求。

其二,满足用户低频长尾需求的企业。那些高频率的刚性需求比较适合开发独立App产品,而对于低频长尾的需求的而言,企业开发独立App产品的性价比极低,用户活跃度低的App不仅难以给企业创造足够的利润,而且还会带来一定的开发及运营成本。

其三,创业公司、小微企业。这种企业往往缺乏足够的资金、技术等优质资源,如果开发小程序产品,不仅能够接触到微信的庞大用户流量,而且小程序本身的开发成本相对较低,能够让企业节省大量成本,并降低风险。

其四,想要实施或者正在实施互联网化转型的传统企业。独立App产品的开发成本及运营成本相对较高,而且传统企业缺乏足够的互联网基因,如果开发独立App产品恐怕很难取得成功,而小程序的门槛相对较低,而且借着微信本身对小程序的高度重视,能够帮助企业节省大量的推广成本,从而可以获得较高的转型成功率。

其五,数据要求不复杂的企业。移动互联网时代,信息规模的爆发式增长,令很多企业饱受困扰,而类似腾讯、百度、阿里、亚马逊等科技巨头通过开发云服务平台可以很好地解决这一问题,而普通企业则很难做大这一点,第三方云服务商提供的云服务在功能方面仍有很大的提升空间,所以,数据规模相对较小而且对数据安全性要求不高的企业,尤其是适合开发小程序产品。

除以上几类企业外,诸如餐馆、酒店等线下场景中的企业也可以推出相应的小程序。因为与网站和App相比,小程序的开发更加简单、运营成本更低,而且更契合用户线下的应用需求,所以线下的门店更应该抓住小程序带来的契机。

小程序已经成为正在爆发的新一轮微信红利已经毋庸置疑。那么,如何才能玩转小程序,掘金商业新蓝海呢?小程序作为新生事物,其既带来了无限的商机,也使企业面临未知的挑战,而探索小程序的商业化路径,关键在于正确的理解和把握。

在瞬息万变的移动互联网时代,无论是企业的管理者还是创业者,都比以往更需要审时度势。而小程序已然到来,唯有抓住生机,才能顺势起飞!


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