本世纪的烟草，设计出的邪恶——《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产

想必当下的你我已是这样的人：

“用户带着我们的技术产品进入梦乡。一觉醒来，忙着查看微信、微博、支付宝、京东、淘宝……以及各类签到软件，更新状态，有时甚至顾不上问候家人一声‘早上好’”。这种习惯养成类技术在业界被称为“本世纪的烟草”——上瘾，它会给开发者带来源源不断的客户与资金，更会令使用的客户上瘾，且具备潜在的破坏性。

一、内容提要

上瘾，本书主要是为产品研发设计者服务的。提出为了让用户习惯使用你的产品，给出了一个极其简明的上瘾模型(the Hook Model)，即；触发——行动——多变的酬赏——投入——再次触发。提出了使用产品的频率慢慢的就变成了病毒式的增长。让客户使用应用程序的产品与服务的习惯养成，经历上瘾模型的多次循环。

书中举例，在非游戏环境中对游戏类元素的应用，元素是否奏效，完全取决于能否抓住用户内心的痛痒。同时打着“你有权接受，也有权拒绝”的口号，更难以让人拒绝。

事实证明，无论是对产品和服务的投入，还是对人际关系的投入，人们出于同样的原因，对社交酬赏以及同伴认同的渴望要远远大于对经济利益的期待。潜移默化的被感染，是世上最要命的洗脑，“士为知己者死，女为悦己者容”，千年不变。

二、互联网的全面崛起是这一切的根源

100年前，产品销售比拼的是产能，所以发明了流水线、提高生产率的福特成为时代明星；50年前，产品销售比拼的是渠道和营销，所以铺货能力强、广告预算高的宝洁成为市场霸主；可是当今这个时代，产品销售比拼的是如何占领消费者的心智。产品本身就是最好的营销。

比如苹果已经上升到类宗教的情感。而互联网的全面崛起是这一切的根源。操控是经过精心设计的，以改变他人行为为目的的一种体验。撩动了用户情感的产品，就占据了用户的心智。

三、知其然，我们才需要反其道而行之

我常在驾车停入地下车库后，呆在车里面，逃离一刻钟，什么也不做，就独自一人，听着钟爱的老歌，发会儿呆······与我有过同样做法的人，想来一定很多，而《上瘾》搜寻的就是这样的人。

本书是手把手传授如何让用户上瘾的关键方法，是针对产品设计及推广一方的。在知其然、知其所以然之后，我们就需要反向推回，让作为用户的你我，不被其上瘾控制，懂得这个套路的因果，脱离瘾之患，自己掌控自己的生活。

有些应用软件从未强迫你，使用的时候，你觉得自己有自主权，产生一种不必听命于老板或者同事的自由感觉，会心甘情愿的使用。这世上之事，抗不过“愿意”二字。

四、印象与感悟比较深的几点

（一）上瘾规律

1、我们总会尽力和过去的行为保持一致，那些微不足道的点滴投入，有可能导致未来行为发生巨大的变化。

2、人类在进化的过程中形成了报恩的行为倾向，因为这会增强人类物种的生存能力。用户对某件产品或者某项服务投入的时间和精力越多，对该产品或服务就越重视。而使用该服务越频繁，其服务价值就越高。用户自身越熟悉某一行为，其继续该行为的可能性就越大 

（二）结合自己被上瘾模式的使用感受，弊害皆有

1、微博停更。2010年起，自己注册了微博，每天刷，推转，有过很多乐趣，粉丝到了一万人，已属于典型的上瘾模式。但因此带来的分心、家庭矛盾日渐突出，反复抉择之后，2013年底，放弃。因为，它占用自己太多的时间，且对你绝对的利大于弊。

2、约束微信朋友圈。坚持不被绑架，同时不佛系，不脱离生活，给自己定的是每月不能超过7条。那些每日过度刷屏者，是对自己对他人生活的干扰，且过度占用他人时间。生活中，对自己负责，对朋友负责是最起码的。

3、使用Keep应用程序敦促自己健身。主要目的就是减重。2017年起，坚持至今，第251天，从去夏87公斤减至今晨76公斤，社交鼓励与成就感也是符合上瘾模式的套路。其中4月份某天的健身效果，已被点赞4万多次，本身就属于上瘾套路中的重度养成，符合用户只有在享受了各种酬赏之后才会对产品进行投入。但，它对你的身体健康是有帮助的，这种上瘾我认可。

五、不断提醒自己，时间永远第一。注意自己的注意力，不被上瘾套路。

当下的移动互联，已然全是《上瘾》里面的套路。看似有着无限的、唾手可得、各种各样的免费内容，但那绝非免费，只是我们缴付的货币不是金钱，而是属于自己更珍贵的时间与注意力。在英语世界里面，注意力从来都是有交换价值的东西，有exchange value才有pay attention to的用法，英语永远不会把别人给予的注意力视为理所当然，所以才有May I have your attention和Attention please的说法。如同信用卡透支一样，日复一日，我们把自己的注意力已渐渐的透支到最高额度，但用于的事情却是鸡毛蒜皮、琐碎无聊的八卦热门......

记住，你的注意力就是你的时间，而注意力(attention)是等同金钱的(需要Pay的)。不要被《上瘾》套路了。