咨询心理学认知

心理现象包括内心的心理活动，也包括外部的行为表现。

现代社会普遍认为：咨询就是通过交谈的方式给他人提供帮助。咨询渗透在人们生活的方方面面，如升学咨询、管理咨询、法律咨询、理财咨询、保健咨询，社会上总有一些人通过交谈的方式帮助另一些人，而且每一种咨询活动或多或少带有某种专业特色，甚至成为职业活动。

心理咨询就是特指具有心理学专业特色的助人行为或职业活动，即心理咨询工作者或从业者帮助求助者去缓解和消除其心理方面的特定问题。心理咨询主要涉及心理问题中的心理迷茫和心理失衡。心理咨询具有心理性、发展性和自助性三大特征。心理性是心理活动的内容特征，发展性是心理咨询工作的目标特征，自助性是心理咨询活动的性质特征。

心理咨询首要职能是将心理咨询作为职业性的活动或工作来从事和拓展，也就是通过交谈的方式，运用心理学诸多原理以及心理咨询的一系列技术去帮助来访者改变现状、获得积极持久的心理发展。

要建立心理咨询，就先要存在咨访关系，即心理咨询师和来访者。咨访关系有三个特征：一是职业性，二是时限性，三是平等性。心理咨询活动具备三个要素：心理问题、求助者和心理咨询师。

心理问题与人的认知、情感、意志、行为相关，心理问题分两大类：心理正常者的心理问题和心理异常者的心理问题。自卑焦虑消沉和孤僻都是常见心理问题。

心理问题具有普遍性。人在成长过程中，会過到学校专业遴选职业岗位抉择等引发知情意行方面的纠结，虽未影响心理健康，但也导致心理迷茫，这通常称为发展性心理问题。而某些人在某个阶段出现了某种程度心理异常，如抑郁发作、惊恐发作、应激障碍等，不仅自身心理健康遭到破坏，还影响到身体健康、学习工作效率降低、社会适应人际和谐，这就变成健康性心理问题。

心理异常可分为两大类：一是无病理性变化心理异常，也称一般心理问题；二是属于病理性心理异常，也称心理障碍（精神障碍）。

按心理问题严重程度，采取不同临床处置方式方法。心理迷茫和心理失衡可通过心理咨询来解除，心理障碍不仅需要心理治疗，更需要经由药物治疗来缓解和治愈，在此期间，心理咨询可作为辅助治疗手段。