乡村医生：医生的完美需要患者认同与尊重，他如何做到的？

福建仙游，山川毓秀，气候宜人，这里在古代位于五岭之南，人口稀少，文化滞后，地势西北高东南低，沿海、平原、山地，三个地区层次分明，生长着无数珍贵树木，生活着许多珍稀动物，鱼虾蟹贝更是不计其数。改革开放之后，因为靠海有良港，经济迅速发展，盛产鱼米蔗糖。

这里就是肖金华医生的家乡。

肖金华医生

肖金华医生出生的时候，这里还是贫瘠的小县城，当时流行样板戏战争片，当地的医药卫生事业发展得也较为滞后。

肖金华医生经常和小伙伴一起热火朝天地去看放映的电影，看到那些电影中受伤的军民被医生救好，联想到家乡求医问药的艰难，对医生的职业便充满了无数的憧憬。

高中毕业之后，肖医生报名参军，在军队里自考进入福建医科大学。学业完成之后，得偿所愿，走进了乡村医生的队伍。

知识和勇气，是成就伟大事业的基础

肖医生并不满足于成为一名乡村医生，他有更伟大的理想。

2003年他自学考试，在2005年拿到了执业医师资格证，2008年成为了一名全科医生。现在他经营的诊所面积大概约为200多平方米，拥有3名医生、两名护士，患者日平均就诊量达到100人以上，就诊人群中小儿患者占到半数以上。

尽管到诊所就诊的人群多是农村和小城附近的人，由于仙游经济条件较好，诊所收入很好，所以并不存在资金流转方面的问题。

肖医生在学校学习结束之后，就开诊所行医，当时他的水平并没有得到患者的认可，经过十多年的进取打磨，终于取得了当地人的信任。

尘世间，绝大多数事情的好坏都要依靠他人是否满意来决定，就如同花朵需要春风吹拂一样，医生的完美需要患者的认同与尊重。

肖医生认为，这份信任来之不易，和他不断学习、不断进取有关。

肖医生行医十几年，现在基层诊所越来越难做，患者对医生抱有的期待太大，一个小孩子发烧，治疗给药4分钟不到，家属急忙就会问：烧怎么还不退呀？一个小孩在给药过程中突然抽筋，还没搞清楚状况，孩子家人就认为孩子抽筋就是医生的错，解释也解释不通。

类似的情况很多，很难沟通。患者认为给了医生药费，医生看好病是必须的，他们对医疗知识没有最基础的了解，只要有风吹草动就认为是医生的错，为此，肖医生也经常感到身心疲惫。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”

肖医生相信，在医患关系相对较为困难时期，对现在的基层医疗事业是一把双刃剑，它会淘汰掉那些不能够全心全意为人民解除痛苦的医疗机构，也会留下真心实意、为患者真正解忧的好诊所。

医者仁心，作为一名医生，不能因为一些患者的误解而忘记自己的责任、忘记自己的使命、忘记从业的最初理想。而要学会适应这种关系，积极地开拓进取，引进更先进的诊疗设备与诊疗技术，尽最大可能去降低医患矛盾所带来的风险。

肖医生希望，国家承诺的医生保险应该尽快实行，这是医生的“护身符”，否则医生治疗重病就会存在很大的风险性，哪怕需要医生自己承担保险费，也是一种有效的执业安全保障。

“医者，美好的生命不但有意义，而且也才会不断得以延续。”肖医生谈及自己顾虑的深度，坦言只为了能激发自己能够明智地处理每一件事，其明察审慎之处，也正是博学智者的成功之处。

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睿汐

作者：睿汐，资深媒体人，国医时代创始人，医生品牌策划专家，中国民间中医医药研究开发协会健康与公共传播分会秘书长、国医文化艺术创作中心总编。从事医药类行业媒体十余年，创办了国内首本打造中国医学人文卓越传媒的《国医》杂志，采访国内诸多知名三甲医院院长、国医大师、著名中医名家等，发表文章200多万字，推出诸多有影响的作品，被业界赋予“中国当代医药界张爱玲”的美誉。已出版书籍《守望——基层医生的生存世界》，是迄今为止国内唯一一部关于基层医生的人文纪实类书籍。