153主动承诺让爽约率明显降低

2019-06-25  本文已影响0人  坎普腾

主动承诺让爽约率明显降低

哪怕再小的一件事,有了主动承诺,就能显著提高执行效果。据说是因为社会影响的基本原理之一就是承诺和一致性的关系。也就是说大多数人都有跟自己许下承诺保持一致的强烈愿望。

调研课结束后,按照之前的约定需要做一次分享。昨天风儿和我约时间,老油条没有主动提时间,让我定,我定了周日。更为狡猾的是,她依旧没说时间,只是说“太晚”,于是迫不得已我定在周四。也因此这两天一直在盘算着分享的事情。

因为,周四是我自己说的。

有个医院,只是把预约时间从工作人员填写变成让病人自己填写,这一个零成本的小动作就把爽约率降低了18%。

这有什么启示呢?下一次安排工作时,尽可能让对方主动承诺吧。反抗小,效果好。

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