23-和客户建立信任必备的3个故事

第一个故事是，“我是谁”的故事。

讲“我是谁”的故事，需要回答两个问题。

一是这个人值得信任吗？

二是这个人值得尊敬吗？

第二个故事是，“我（我们公司）是做什么的”的故事。

俗话说，隔行如隔山。

如果我们直接向别人讲解自己的工作，别人是不容易理解的。

最好的方式就是，在故事当中讲解自己帮助哪些人解决什么问题。

第三个故事是，“我为什么做这个工作”的故事。

通常目的有三个，让别人了解你，赋予工作更多的意义和建立与客户的共情。