不撞南墙不回头（7）：第一个任务

苏菲在销售中心待了一个月后，终于被安排了一个任务——调研一个业务流失问题，而且恰好跟苏菲之前的产品相关。

苏菲之前做的产品叫“安信达”，是一款面向企业客户的数据加密传输软件，企业客户接入苏菲公司研发的平台，可以对外提供安全可信的内容下载等服务。这款产品护城河很深，有着民营企业拿不到的安全资质，业内除了另一家国企外，没有竞争。所以“安信达”也是公司的现金牛产品，在过去五年间贡献了全公司利润的四分之一。

近期，沈总接到一些省份的反映，说安信达部分客户近期业务量锐减，客户那边问不出原因，请总部协助核查。想到这是苏菲之前做过的产品，沈总就让苏菲调研，务必把原因查清楚。

“苏菲啊，你是做这个产品的，里面的细节你最清楚。我看了数据，这几个客户收入掉得这么快，绝对有问题。安信达是我们基础业务，不能有任何闪失。产品的具体情况我不了解，但我相信你的责任心和能力，你放手干，遇到任何问题，随时找我。”沈总跟苏菲交代。

苏菲有点受宠若惊——还是第一次有领导这么跟她说话，她感受到了被信任带来的责任感和勇气。她想起之前在雷利手下工作，有时交代的工作想不明白，去问雷利“为什么要做？”“目标是什么？”雷利一开始还回答两句，苏菲问得深了就有些不耐烦：“你不明白就执行就完了！”苏菲只能怏怏地回到工位，继续“执行”。但没有目标的执行，效果有多好呢？就这样，慢慢觉得手头工作没什么意义感和价值感了。

沈总交代完任务五分钟，苏菲身上的血好像还是热的。“领导和领导之间差别真的太大了。可能这就是所谓被赋能的感觉吧！”她想。

不过，工作还是最重要的。尤其在“被赋能”的状态下。苏菲回到座位冷静了分析了一会儿，大致想出了调研思路。

（未完待续）