《商业模式新生代》读书笔记

2019-02-27 本文已影响39人 iHTCboy

前言

今年读的第一本书，时间节奏快，还是要在细细读第二次！非常优秀的实践指导书，值得每一个创业者，都读一下，不管是已经创业失败，还是准备创业，或者正在创业的小伙伴们，都赶紧来读读吧！

框架

读一本书，不是为了知识而知识，需要总结或吸收书中的知识框架，以便成为自己的知识体系！

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画布 canvas

9个构造块 Building Blocks

CS 客户细分（Customer Segments）

企业或机构所服务的一个或多个客户分类群体。
* 大众市场（Mass market）
* 利基市场（Niche market）
* 区隔化市场（Segmented）
* 多元化市场（Diversified）
* 多边平台或多边市场（Multi-sided platforms/multi-sided markets）

VP 价值主张（Value Propositions）

通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。
* 新颖（Newness）
* 定制化（Customization）
* 设计（Design）
* 品牌/身份地位（Brand/status）
* 价格（Price）
* 成本削减（Cost reduction）
* 风险抑制（Risk reduction）
* 可达性（Accessibility）
* 便利性/可用性（Convenience/usability）

CH 渠道通路（Channels）

通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张。
* 渠道类型
* 自有渠道
* 销售团队
* 在线销售
* 自有店铺
* 合作伙伴渠道（非直接渠道）
* 合作伙伴店铺
* 批发商
* 渠道阶段
* 认知
* 评估
* 购买
* 传递
* 售后

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CR 客户关系（Customer Relationships）

在每一个客户细分市场建立和维系客户关系。
* 动机驱动
* 客户获取
* 客户维系
* 提升销售额（追加销售）
* 类型
* 个人助理（Personal assistance）
* 专用个人助理（Dedicated personal assistance）
* 自助服务（Self-service）
* 自动化服务（Automated services）
* 社区（Communities）
* 共同创作（Co-creation）

R$ 收入来源（Revenue Streams）

收入来源产生于成功提供给客户的价值主张。
* 资产销售（Asset sale）
* 使用收费（Usage fee）
* 订阅收费（Subscription fees）
* 租赁收费（Lending/Renting/Leasing）
* 授权收费（Licensing）
* 经纪收费（Brokerage fees）
* 广告收费（Advertising）

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KR 核心资源（Key Resources）

核心资源是提供和交付先前描述要素所必备的重要资产…
* 实体资产（Physical）
* 知识资产（Intellectual）
* 人力资源（Human）
* 金融资产（Financial）

KA 关键业务（Key Activities）

通过执行一些关键业务活动，运转商业模式。
* 制造产品（Production）
* 问题解决（Problem solving）
* 平台/网络（Platform/network）

KP 重要合作（Key Partnership）

有些业务要外包，而另外一些资源需要从企业外部获得。

类型
- 在非竞争者之间的战略联盟关系；
- 竞合：在竞争者之间的战略合作关系；
- 为开发新业务而构建的合资关系；
- 为确保可靠供应的购买方—供应商关系。
动机
* 商业模式的优化和规模经济的运用
* 风险和不确定性的降低
* 特定资源和业务的获取

C$ 成本结构（Cost Structure）

商业模式上述要素所引发的成本构成。
* 类型
* 成本驱动（Cost-driven）
* 价值驱动（Value-driven）
* 特点
* 固定成本（Fixed costs）
* 可变成本（Variable costs）
* 规模经济（Economies of scale）
* 范围经济（Economies of scope）

这9个商业模式构造块组成了构建商业模式便捷工具的基础，这个工具我们称之为商业模式画布（Business Model Canvas）。