顶级营销的四个特点
2020-04-02 本文已影响0人
柒月以沫
虽然我们说营销的目的是为了让推销成为多余,但是大部分时候,我们还是不得不依赖推销来拉动业绩。
并不是所有人都能干好推销,那么什么人能干好推销呢?
第一、 对人敏感。这里的敏感,不是光指情商高,而是指能够捕捉到消费者的内心需求,对人性有深刻的理解。因为一切的消费行为都是来自消费者的内心冲突,如果你看不透他的内心冲突,不能放大他内心的冲突,不能解决他内心的冲突,不能制造他内心的冲突,你就无法激起他的购买欲。那样的话,就算你把他哄得再开心,他也不可能购买。
“我们家内衣很好”,这叫吆喝;“内衣选的好,老公回家早”,这叫推销。
第二、 善于沟通。善于沟通,可不是说能滔滔不绝地说,而是要能细致入微地听,能听懂弦外之音。沟通无非就是信息的解码、编码和传递,解码是前提,也就是说你要先听懂消费者的意思。知彼解己,才有影响力;有影响力,自然有销售力。
自说自话,不叫推销;知彼解己,才叫推销。
第三、 有决心。搞营销的人,不能没有忠勇和血性。流血流泪不怕,最怕完不成目标。目标是啥?是尊严,是人生价值,是战斗的意义。所以,干嘉伟在阿里没完成销售承诺的时候,会在大冬天跳进西湖兑现承诺,他这种言出必行的精神,让马云都佩服;华为在制定年度誓师大会的时候,场面也搞得很热血,不知道的还以为是搞传销的呢;人生很难,冬天很冷,有时候就需要心中的一腔热血去烧出一片天地。
像个哲人一样思考,像个疯子一样行动。
第四、 自律乐观。有人说,推销员需要自律乐观,是因为没人管他们,他们需要自己管自己。我觉得不全是这样,而是,自律乐观的人跟具能量,因为销售黄金三角=方法+执行+能量。推销说到底就是影响力变现。你需要有足够强大的能量,才能够成交客户;你需要先自燃,才能燃烧客户。
弱者推销如乞讨,强者推销是艺术。