儿童节，我怎样帮儿子的班主任老师做情绪疏导？

朋友们，大家好！我是情商教练孔振华，专注帮助人应对情绪及关系的困扰。

今天，我来分享一个真实的故事，就发生在刚刚的六一儿童节，我是如何为儿子的班主任做情绪疏导的。

六一之前，各大小学及幼儿园都在蕴量主题活动，儿子的幼儿园也不例外。他们今年选定的主题是：追忆爸爸妈妈的童年。

关于这个活动，幼儿园发动了所有的家长，如写手抄报，带一些80年代的旧物品做展示等等，所以说幼儿园上下都非常重视！

可是上周五放学后，我刚到家，就接到儿子班主任的电话，她情绪非常激动！他问我后没有看到另一个家长的朋友圈？

为什么这么问呢？这里有个背景是，那位家长是我的一个朋友，是我介绍他儿子进的这个幼儿园，去读了一个月不到。

我之所以介绍，是因为我对这个幼儿园总体还是比较认可的，接触下来，不管是带班老师，还是园办领导，都是实实在在做教育的人，都很喜欢孩子。

那平时呢，基本上每次我去接儿子，我都会跟班主任了解下儿子在幼儿园的情况，因为我觉得在教育上家校合作很重要，所以久而久之，儿子班主任跟我也比较熟。

而且她也知道我是做情商和心理方面的工作，很多时候遇到一些问题也会请教我的看法，非常的信任我，所以才有了这个电话！

我当时还没来得及看朋友圈，她就说：BG爸爸在朋友圈拍了幼儿园六一活动的一些照片，还发了一些很犀利的文字，不知道是什么意思！私下里也没有听他说什么呀！怎么会这样！园长妈妈也看了，觉得很莫名其妙！不知道他想表达什么！

我当时一下子有点懵！对于我那个朋友我是了解的，他很有才气，但也很锋芒，喜欢表达自己的意见！

但很快，我让自己平静下来，一边听她讲话，一边自我疏导：我觉得有点意外，我的需要是他们可以沟通好，老师打电话不是指责我，而是想了解我的看法，我不用紧张，帮她疏导下情绪，再引导她去好好沟通就好……

快速的自我疏导清楚之后，耐心听班主任老师讲完，我说：江老师，你是不是觉得有些生气，还有不知所措？

她说：是啊！有什么事情私下可以沟通啊！我们幼儿园上下都是很愿意沟通的！不要什么事就直接发朋友圈！更何况有些话还很片面！

“你希望他有事情先私下沟通，是吗？你是不是有点担心这件事对幼儿园有些不好的影响？”我重复她的意思，表达我在认真倾听。

“是啊，园长妈妈看了也觉得很委屈……”

听完之后，我基本上明白了她的核心情绪：担心，她担心这条朋友圈会对幼儿园有不好的影响。也明白了她的主要需要：BG爸爸删朋友圈，工作被认可。

于是我说：你想不想听听我的看法？

讲了那么久，她的情绪其实缓和了很多。因为在讲的过程中，她就是在用语言标明一些东西！记得我之前分享过，疏导情绪最重要的方法就是用语言或文字标明吗？耐心听一个人讲话真的很重要！

所以她很期待的说：好，您请说。

我先道歉：BG爸爸是我介绍的，搞得这样实在不好意思。（在情绪激昂的对话中，为自己的部分道歉，非常有利于创造更好的对话氛围！）

我再肯定她：“江老师，这次活动我觉得你们都辛苦了！看到你们真的付出了很多心血！也非常有创意和有意义！我个人是很欣赏的！”我在满足她工作被认可的需要。

“以我对BG爸爸的了解，他是很有才华的人，也不是不讲道理的人，也许他那样发只是临时想到一些东西就吐槽了一下，所以你不用过于担心，他绝对不是故意在黑幼儿园！”我引导她看到一些新的角度，更新情绪，正如我之前分享过，改变看问题的角度，才能改变情绪。

“所以你可以直接给他打电话，先了解下他发这个朋友圈的目的。了解之后，也表达你的担心、困扰和需要，请他删掉就好了。”我帮助她去很好的满足自己最具体的需要：BG爸爸删掉朋友圈。也满足了我自己的需要：帮助他们更好沟通。

班主任老师听完之后，说了声：好！能感觉电话那头的她轻松了很多！

几分钟以后，她发了条信息给我：沟通好了，谢谢你的指引。我去看那朋友的圈，果然删掉了，耶！

朋友们，这就是我今天的分享。我分享了通过跟儿子班主任老师的互动，来告诉大家情绪疏导技术在实际生活中的应用，希望对大家有所帮助！

今天就写到这里，我是情商教练孔振华。

如果你有情绪或关系的困扰，欢迎留言或私信我。

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