凡低价皆有代价

一次低价决策的噩梦

前段时间，单位出于业务的需要找第三方机构做一个资料审核。前期跟我们合作过的C事务所我们是满意的，但由于程序的需要，单位需要通过公开询价，价低者得的方式来确定第三方机构。这次竞争者很多，C事务所原来的报价被Y事务所的低价打败了，Y事务所中标。

于是，我们的噩梦开始了。

本来我们花钱雇佣第三方购买服务，目标在于有所保障和节省时间。结果Y事务所出具的报告文字不通，逻辑不能自洽，总之是错漏百出。我们这些外行的，看他的报告，随便翻看都能找出十几处问题。报告前前后后改了7遍都还是错误不断。耗费了大量时间，给出的报告你又无法放心使用。

在与Y事务所周旋的过程中，我们无比怀念C事务所。C事务所的价格虽然比Y事务所要高，但他能提供让人信服的结论。我还记得之前C事务所签合同之前，对所要完成任务盘问的非常详细。无他，他要估量工作量，需要动用多少人力资源，花费多少时间完成，并衡量工作量与报价是否匹配。

所以，他们在价格上的苛刻要求其实体现了他们对服务的理性思考。那些跟你砍价的人，是真正对他们提供的服务有所思考的人，他们在不断修正客户对价格的客观认知。最后他们用了3天时间就出色完成了任务，拿到他们的报告我们十分满意。

如果有回头草，可以重来的话，我真想来一打。

凡低价皆有代价

所以，这说明什么问题呢？Y事务所代表的是低价加一堆麻烦事，C事务所代表的是高价但一劳永逸。这警醒我们，当一项服务没有提供足够的价格时，是需要通过其他方式进行弥补的。在上述例子当中，体现为额外的时间以及确认服务所要承担的风险。我将这种价格补偿的现象表达为下面的等式：

市场价格 = 交易价格 + 价格补偿

或者表述为：凡低价皆有代价。

这里可以举出无数多的例子。比如，购买廉价航班意味着你不得不在一个不舒适的时间出行。从网上下载盗版软件的代价是缺失的供应商服务+软件病毒风险+大量的搜索下载时间。由于低价所缺失的那部分价值最终都会以其他方式体现出来。

不要因为价格错失价值

我已经三年没有再关注各种信用卡或者商场的优惠活动。我知道他们或许真的很便宜，但便宜的背后意味着我需要其他额外的付出。这不仅会让我得不偿失，更会让我迷失方向——从追求物质的效用，被吸引到追求物品的价格。最后价格得到了满足，反而你原来想要求得的物质效用却没有得到满足。这就如同你在森林当中被各种幻象迷惑住，饶了半天还是回到了原地，还搭上了你的能量精力。

我们每一天都要跟钱打交道，可以说我们的生活离不开钱。然而，钱只是我们达成目标的工具，而非目标本身。如果我们总带着占便宜的心态去做事情，那往往会让我们鼠目寸光，做起事情来南辕北辙，我们就会因为价格而错失价值。