你真的了解你的员工吗？——盖洛普12问

作为企业员工，尤其是中型和大型企业员工，可能都接受过企业的问卷调查——员工满意度调查。

作为小公司的老板，你是不是很想了解员工对公司的看法？作为团队负责人，你是不是很想知道下属对你这个上级是否满意？

今天我们来共同学习一下员工满意度调查表——《盖洛普员工敬业度12问》。这是著名的市场调研公司盖洛普，通过对10万名员工进行跟踪后，提炼出来的，最能反映员工工作状态的十二个问题。

你可以让你的下属们匿名做一次，或者你自己以下属的身份代入做一次，评价一下你自己这个上级做得怎样。

如果十二个问题，有10个以上的答案是满意的、积极的，那么恭喜你，你看起来是个不错的上级；如果只有8个甚至更少的回答是满意的、积极的，那么，你要注意了，很可能你的团队正处于被动工作状态里，如果不赶快改进，很可能你的团队会出现大面积离职。

盖洛普员工敬业度调查的十二个问题：

我知道公司对我的工作要求吗？
我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？
在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？
在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬吗？
我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？
工作单位有人鼓励我的发展吗？
在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？
公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？
我的同事们致力于高质量的工作吗？
我在工作单位有一个最要好的朋友吗？
在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？
过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？

我先来打个样，以企业员工的身份来回答这12个问题，结果如下图：

我的回答——盖洛普12问

统计一下，我有三个问题回答是“不满意”，所以我对上级和公司的看法很一般，这也符合我的真实想法，我正在积极寻找更大的成长空间。

如果你也想做这个问卷调查，请使用这个链接：http://app.askform.cn/53749754-c76e-40c3-950a-36dd023b46bd.aspx

参考文献：                                                            1.得到专栏《怎样成为带团队的高手》 2.AskForm问智道