8.1  DZ012薛培俊  商业思考笔记

8.1    DZ012 薛培俊    商业思考笔记

  服务要做好，吃苦肯定是必要的。正如一句话说的，辛苦不一定有回报，但是肯定的是不辛苦一定是没什么回报的。

  这两天在和一个有痘痘的客户聊天，今天给他推了洗面奶，很详细的讲了相关内容。结果大半夜的跟我视频聊他的感情生活和遇到的问题，我边听边给他提出建议。虽然占了我很多时间，我很想去睡觉，但是为了能做好服务，让他对我留有好的印象，更重要的是让他买咱们的产品，必须要听他讲他的烦恼，增进和客户之间的感情。

  服务无止境，我们公司又是以服务为主的，更要把服务细节落到实处。