你的服务不是一锤子买卖
2019-02-03 本文已影响14人
甘愿欢喜HjP
今年装修时自己没时间,就找了工头给帮忙装修。提前说好了用料和价钱。结果装修好觉得不太满意,他用的料很多不是我提前说好的。问他时还振振有辞,说这样的便宜实惠。当时真的很气愤,想想也装好了,也就这样了。现在每当看到这些不如意的地方就一阵窝火。
你的服务不是一锤子买卖在现实中,我们作为一个产品人也好、营销人也好,当把这件物品或者服务推荐出去的时候,对方选择的是信任。而这份信任是对你最大的肯定!聪明的人选择不辜负,糊涂的人把成交变成一锤子买卖!而又有多少人能够坚持做好售后服务,只做那一锤子买卖。那些逐渐壮大与发展的企业与个人,都是会将服务和产品体验做到极致、做到专业!
你的服务不是一锤子买卖另一个启发:在大是大非面前,千万不要做老好人。做错事儿的人要对自己的行为负责,一味的包容和忍让,只会让自己陷入被动。你的理解与忍让是给那些值得的人。
而这个工长就是把自己的生意做成了一锤子买卖,如果再装修,如果我们的朋友让我推荐时,我肯定不会再选择他!故事虽小,意味绵长,希望我们能够真的从中悟出这个道理。
你的客户是积累出来的,而不是伤害出来的!