五日工作的感悟
从3月1日入职,昨天3月5日放了一天假,到今天一共上了五天班。每一天都有不同的感触与收获,到现在都是在成长过程中,但我还有很多地方都没有做好,需要继续努力的地方还有很多。没有每天写工作记录和感受,没有把《教师:挑战》继续看完,之后的规划也没做出来。昨天放假的一天全用来做羊肉卷火锅和包馄饨了,顺便写了几篇文章,其它时间都用来玩纸牌了。
3月1日是正式入职的第一天,在校长租的宿舍,我们开始了培训。主要看的是公司文化,但因为没音箱,且视频中的男领导讲话比较平淡且举例也没有吸引力,看得我也有点昏昏欲睡,但还是有坚持做笔记。其实这个宿舍真的很破旧,里面的地板虽然是实木的,但上面油腻腻的,估计之前租住的人做饭都不关门的。衣柜门和橱柜门都掉下来了,抽屉也不好用,灯具已经老化生锈,直接按了两个灯泡。洗脸盆那漏水不能用,马桶很脏而且我开始还没找到冲水的地方,热水器是坏的不能用。环境真的很差,前一天我们签试用合同的时候,还有一个女老师直接过来宿舍这边要放行李,她还没去过我们在商场的校区,她其实是她在另外一个校区的同学介绍过来的。当时是她父母和她一起上来的,当时他父母问了一些问题就带她走了,我们当时就想他们是不是走了,怎么搬行李还没搬上来。校长开玩笑,他们是把我们当传销了,真应该带他们先去我们校区的。3月4日大家一起吃午饭的时候,我就提了一嘴说宿舍好破,校长直接说我是没租过房,不知道情况。另一个同事就说你想住好点,钱也贵。
3月2日的时候,校长带来了音箱,但这一天我们中又走了两个人,他们是一对情侣,一个是教学主管,一个是课程顾问。他们走到楼下就给校长发消息说不来了,不知道他们是因为什么不来了,可能是前一天校长有说我们前期没学生需要每个人做销售吧!其实他们走还是有影响和冲击的,这样我们只有一个校长助理、一个前台、两个老师、一个销售了。不过校区也一直在招人,校长也在不断面试人。我们又看视频,又练习话术。
3月3日周日这天校长终于招来一个男销售,校长带着我们在商场里开始练习做地推。我主动选择跟着校长,校长带着我和那个男销售开了个好头,于是我们也开始自己做地推。特别是那个男销售挺主动的,在校长讲的时候,直接找到旁边的另一个客户,他很有耐心。我说他是闷声干大事,他要训练参加攀岩比赛,说是6号才能入职,但到了那一天说他考上教练了,不来了。这一天,我地推也很顺利,后来还去了商场门口做地推,树立起了一定的自信心。
3月4日,复习FQA后,去一家幼儿园做地推,我们在门口等了好久才等到放学,而且妖风四起,吹得整个人都凌乱了。这一次我不是很主动,后来还说错了一个事情,并没有很好的圆过去,马上把我的自信心给打击了,后来虽然有一个名单,但我自己还是没顺心,虽然教学助理和亲爱的都帮我分析,但后来还是要建立自己的自信心才能继续。
3月6日,也就是今天,上班后去停车场用超市购物车运上来了一些展架、模型和教具。然后终于在我们租来的展台挂起来了招牌,连商场里的工作人员都跟校长提了几次,赶快做好展台,每一天都是钱啊!校长很忙碌,很多事情又不能准时按要求达成,造成很多事情的延期。后来又有一个女生加入我们做课程顾问,中午大家一起吃饭,她还给我们每个人买了瓶农夫山泉,吃饭前她还和大家聊怎么做饭,说到宿舍要怎么打扫,到时候聚餐吃什么啊!她说怎么做菜的时候说的很有自己的主见和想法,可我感觉我的做法怎么和她不一样呢?反正我没加入聊怎么做吃的,我做的都是很家常的。后来重新背了FQA和如何介绍公司,又出去到两个商场做市场调研。因为新来的女销售似乎不太想融入我们,而且她很高大,于是剩下的我们四个老员工就缩在后面。因为她们都往后靠,于是我就尽量往前坐,现在我又长得比以前胖了,所以我要维持自己坐前面还要头顶不撞车顶,真的很难受,后来保持一个动作腰都酸了。在车上,那个新来的女销售也不怎么说话,校长助理边开车边跟她说话,她要么不搭理,要么说话声音也很小。出发之前我还专门拿单页给她先看一下了解一下,跟她说一下,一般人都会说声谢谢,可她却很高冷的不在意,哎。
最后我们在一家幼儿园门前做地推,我和她还校长助理一组,校长助理后来去停车。今天我也不是很想做地推,又有一个新同事,而且她很快就上去讲了,我想我可以协助她,毕竟她还不是很熟悉我们校区的情况。可她却拒绝了我两次的协助,后来直接对我说:“我说的时候,你不要插嘴,你插进来显得很不专业。你说你的,我说我的。”我们都是一起合作的,她才来根本就不知道我们的情况,她觉得自己要到联系方式就很厉害。于是我就找到小伙伴,我说她这样真的很扎我的心。后来她直接到小伙伴面前说:“你们怎么跟别人讲的。”一个老同事就说我们一般怎么讲的,她直接说:“按你们的说法,到死都要不到号码。”于是她把我们所有人气到了,那个老同事对我说:“你快去收集名单,拿出你之前的积极。”我也被这个女的刺激到了,于是开始行动,通过这几天的积累,一些话术还比较熟悉好运用,于是我要到了10个名单,另外3个小伙伴团队是17个名单。而只要到了开头两个联系方式的女销售又转过头问我们怎么做,还问我她要如何协助我,我于是把这个问题抛给了教学助理。在后来我与他人交谈中,她老是在我认为不合适的时机插嘴,弄得我很烦,但我不能赶走她。后来她问了我几个问题,我觉得语气很不好,我回答了部分问题,她后来说了句:“你一个做资料员的怎么比我这专业做销售的还厉害。”姐姐,你了解我的背景吗?你这是不是傻?我没搭理她这个问题,刚好小伙伴们拿吃的过来,我和她们一起吃。
其实之前还好,但后来校长让我们总结的时候,不知道是什么点刺激到我了,我忍不住哭了,后来还是被发现了,于是有老同事和我交流,校长也留下和我交流,还有校长助理和另一个课程顾问。真的是让所有人为我担心了,我也一直反思我怎么做会更好。其实我真的握着一手好牌,可我还是不自信,该怼的人就得怼,不要怂。以前是亲爱的为我挡去很多这样的事情,该我自己面对的时候就这样怂,自己的脑子还是没动起来,别说什么没想到这种情况,会遇到这样的人。还有就是我在自信的情况下,想很多事情做很多事情都很顺,但我不自信的时候想事情做事情就很不顺。所以以后要自信,并且带着脑子上班,动脑子花心思,该怼就怼,怕什么?