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新零售时代,便利店主如何躺着赚钱!

2017-04-13  本文已影响50人  科技小报

马云爸爸曾表示,纯电商时代很快就会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务一说,只有新零售。

便利店,以其最大的特点“便利”著称。“走十步就有一家”的经营地点加之24小时全年无休的营业方式,其便利的优势满足了消费者可以随时随地购买产品的需求。

便利店的快速渗透填补了消费者日常的消费空隙,在各项增值业务的辅助以及服务水准的提升中,便利店也逐渐在生活中成为不可替代的一部分。而在新零售时代的推动下,便利店如何在便利的基础上脱颖而出也成了新的机遇与挑战。

便利店业态虽处于健康发展的轨道上,但就实际营业额显示,经营亏损比比皆是。如何让现有的便利店更加便利,更好服务消费者的同时,让便利店真正体现它的“便利性”,Quixmartk快猫在新零售时代打响第一枪。

QuiXmart快猫类似一个店型机器人的“大脑”,应用了深度学习的神经网络,会记录每个客户的消费习惯,甚至会在外网抓取用户信息,实现“人店对话”。

第一次的沟通是最简单的,“您好,欢迎光临,您正在看的是XX商品。”随着客户消费次数的增加会越来越智能,下一次购物时可能会问“您好,上次购买的商品还喜欢吗?我们推出了新的产品您要看看吗?”

第二部分,是店型机器人的“眼睛”机器视觉技术+生物识别技术锁定消费者身份,确定“我就是我,而不是我的双胞胎姐妹”。尽管关联的只有一个手机号码,但“眼睛”可以看到用户的性别、年龄,样貌,将信号传输给“大脑”,建立更好的交流。不过陈海波坦言,要实现这一点,还有很长的路要走。

目前“眼睛”完成的主要任务是,商品和消费者之间的绑定。通过机器视觉+无线射频技术,40毫秒比对一次,了解消费者拿走或放回的是什么商品。机器视觉可以识别大部分形状标准的商品,但小部分软的、容易变形的商品,需要用射频技术来识别。

第三部分,是“扫手”的动作,基于手掌血管分布结构的算法,演算出一串加密数字,称之为“人的终身ID”。比起指纹,掌纹的数据量更大,也更精准。公司希望,这个终身ID能够在全国范围内通用。

整个流程大致是这样的:第一次进入商店的用户,需要先注册手机号码,录入手掌血管纹路信息,选择是否同意代扣款协议。

完成注册后,将手放在感应设备上,门会自动打开——进入商店后,可自行挑选商品,拿起的商品被默认为感兴趣的商品,驱动快猫“定向声源”推送产品介绍,提问由“全向拾音器”通过语音识别系统转入数据库,实现人店对话——扫手离店后,QuiXmart系统发送被购买的商品信息给支付宝或微信,发起代扣款。也可转为账期结算,支付宝转花呗30天账期,微信转微粒贷30或60天账期。

对于B端商家来说,可以降低房租和人工成本,进入主力客群的住宅、商务楼或通勤线;对于C端消费者来说,可以体验“Take go”,拿了就走,可即时代扣,也可以选择消费贷。

QuiXmart有两种盈利方式,一种是售卖小店,为品牌定制小店;另一种是在资本的推动下,收取租金或销售分成,获取长期收益。

以后的便利店不需要昂贵的人员成本,也不担心店的大小,我们会根据客户的实际需求进行个性化定制,成本相对传统行业低了很多。

quiXmart快猫,让零售更加智能。

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