〔产品经理·技能〕如何写产品需求文档?——PRD模板 产品经理的
BRD 商业需求文档 Business Requirement Document
MRD 市场需求文档 Market Requirement Document
PRD 产品需求文档 Product Requirement Document
BRD文档、MRD文档、PRD文档,可谓产品经理的三大法宝,是产品生命周期中使用频率最高的文档。
笼统地说:
BRD文档是写给老板看的,要求简短、高效,最快速度介绍产品战略、盈利模式、资源投入,分析出商业上的可行性。
MRD文档是写给运营看的,要求进行战略分析、数据分析,是否能够通过对市场、客户的清晰定义,模型建设、数据分析,从而说明产品如何在市场竞争取得成功。
PRD文档是写给开发看的,通过原型、流程及相关功能说明,完成与开发、测试的沟通,便于产品开发、测试的进行。
三个文档,都是需求文档,但需求又各有不同:
BRD、MRD、PRD”之间的区别与联系
注意:
行业中很多产品经理认为,产品需求文档(PRD)是将商业需求文档(BRD)和市场需求文档(MRD)用更加专业的语言进行描述。个人认为:BRD应短小精悍(说服老板),MRD应分析透彻(鼓舞士气),PRD应细致专业(方便工作)。
而畅销书《人人都是产品经理》的作者苏杰更是认为,MRD的内容完全可以合并在PRD当中进行介绍,这与实际产品开发工作中的情景很吻合,大部分情况下BRD和PRD才是频繁使用的常用文档。
以下是MBA智库对三种文档的定义:
一、BRD 商业需求文档
商业需求文档是产品生命周期中最早的文档,其内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是供决策层们讨论的演示文档,一般比较短小精炼,没有产品细节。作为报告的撰写者,你必须让高层明白,你的报告中将展现出怎样的商业价值,如何用有力的论据来说服企业对你这个项目的认可,并为之慷慨的投入研发资源及市场费用。如果说PRD的好坏,直接决定了项目的质量水平,那么BRD的作用,就是决定了你的项目的商业价值。
写商业需求文档目的是为了说服领导投入资源,进入这个行业。所以写一份商业需求文档时,更像是在写商业投资计划。首先要确定这份文档是给谁看的,如果是财务总监,要侧重收益和研发经费;如果是市场总监,运营总监,则需要市场和运营方面的人才支持;如果是CEO则要从多方面描述,包括成本,收益,商业,市场多方面。确定给谁看后,就可以确定报告大纲,充分论述报告的各方面侧重要点。
二、MRD 市场需求文档
市场需求文档,是产品经理或者产品市场经理编写的一个产品的说明需求的文档。该文档在产品项目过程中属于“过程性”文档。该文档是产品项目由“准备”阶段进入到“实施”阶段的第一文档,其作用就是“对年度产品中规划的某个产品进行市场层面的说明”,这个文档的质量好坏直接影响到产品项目的开展,并直接影响到公司产品战略意图的实现。该文档在产品项目中是一个“承上启下”的作用,“向上”是对不断积累的市场数据的一种整合和记录,“向下”是对后续工作的方向说明和工作指导。
撰写MRD,大致从以下几个方面(按先后顺序)着手:
1、项目背景;
2、名词解释;
3、可行性分析(前期调研信息和数据+项目预期目标);
4、综合描述(功能概述+对其他产品的影响);
5、功能详述(功能需求+功能点);
6、其他问题描述。
该文档中,侧重的是对产品所在市场、客户(client)、购买者(buyer)、用户(user)以及市场需求进行定义,并通过原型的形式加以形象化。
三、PRD 产品需求文档
产品需求文档是将商业需求文档(BRD)和市场需求文档(MRD)用更加专业的语言进行描述。该文档是产品项目由“概念化”阶段进入到“图纸化”阶段的最主要的一个文档。当然,这个定义针对的是一个全新的产品。广义上来讲,产品需求的描述,应该包含有产品的战略和战术,战略是指:产品定位、目标市场、目标用户、竞争对手等。战术是指产品的结构、核心业务流程、具体用例描述、功能&内容描述等,本文主要讨论的是战术部分。
PRD的主要使用对象有:开发、测试、项目经理、交互设计师、运营及其他业务人员。开发可以根据PRD获知整个产品的逻辑;测试可以根据PRD建用例;项目经理可以根据PRD拆分工作包,并分配开发人员;交互设计师可以通过PRD来设计交互细节。PRD是项目启动之前,必须要通过评审确定的最重要文档。
1.产品需求文档-撰写要求
产品需求文档是衡量一个产品经理整体思维的标准,一个PRD可以看出一个产品经理在某个领域的专业性,同时也可以反应出一个产品经理的整体产品思维:
(1)如何提炼核心需求
(2)如何满足核心需求
(3)评估优劣、选定方案
(4)思考功能概要
(5)思考支撑功能和关联功能
(6)细化功能细节
(7)细化原型设计和功能描述
(8)文档简明、准确性
PRD其实就是将以上的思维整体走向写出来,同时将产品的思想提炼出来,用文字表示给开发者,给UI、给视觉、给老板……PRD给的是一种思想,将产品的整体思想和核心需求灌输给产品的相关人员,都说PRD是个承上启下的功能,因为上接MRD,下对MRD进行技术性的描述。
2.产品需求文档-主要内容
(产品需求文档规范)
文件命名页
文件状态
[ √ ] 草 稿
[ ]正式发布
[ ]正在修改
文件标识:
当前版本:
文件作者:
完成日期:
修订控制页
版本时间修改内容责任人
目录(全局结构图)类似目录,作为文档骨架。
第一章、产品概述
1.产品背景 文字,侧重介绍为什么要做这个产品。
2.产品概述 文字,侧重介绍产品到底是干什么的。
3.产品目标 文字,侧重介绍产品要实现什么目标。
4.分期目标 表格,优先级、时间表
5.术语和名词解释 表格,简介背景,侧重较生疏、混淆名词。
第二章、产品角色 产品使用者的角色(用户角色)
第三章、产品模型 用概念体现主要业务实体及其关系
第四章、功能性需求
1.产品功能图 整个需求都包括哪些功能,具体做是什么?
2.业务流程图 描述需求的具体业务是怎么样的,涉及到哪些部门,物料/数据/信息在各个部门中是如何流转的。
3.功能流程图 用户角度对各个功能是如何使用的,页面跳转逻辑是怎么样的。
4.功能设计图
(1)页面交互设计
(2)页面功能描述
(含:界面、字段、数据、说明的描述)
第五章、非功能需求
(含:环境需求、测试需求、营销、服务、财务、法务等)
深度学习,推荐这篇:《用户体验要素》书评——提升“交互设计”的“用户体验”,授人以鱼,不如授人以渔?(附:三维模型图) https://www.jianshu.com/p/63e48fa0d229
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