2020-11-10 Workflow can't be tri
2020-11-10 本文已影响0人
古月的小七
Q：Workflow 不能被启动
A: 因为 Service Catalog Request workflow 不是 active 的状态或者是该workflow在Instance里不存在。原因是在删除Demo Data的时候，会导致这条Workflow被删除。具体原因可以戳戳这个链接：[Service Catalog Item Request and Service Catalog Request OOB workflows are missing] (https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0687119)
Q: 设置LOGO
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Q: 关闭系统通知
A: 在Search box里面输入Sent，可以看到所发送的所有邮件，找到对应的邮件所对应的Notification deactive.
Q: Portal Home page 配置
A: 现在还是很奇怪为什么这部分为什么不是系统功能还需要手动配置
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Q: Service Catalog 移除
A: 可以通过Service Catalog 的deactive去移除
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