【职场现形记】年轻人缺乏的勇气和担当

结算函向报财务部长报批是极简单的事,很快就可以得到批复,因为通常在报批之前,报批人已经私下和和主管会计确认好帐目,毕竟在钱财问题上都是极谨慎的。
阿莉让小胡发送邮件报批时例行抄送给她,推进过程中遇到问题时,阿莉再协助沟通解决。
财务部长例行回复,要求主管会计和运营负责人确认帐目和服务是否发生,三天过去了,仍然不见反馈,这是不寻常的现象,为此,当小胡让阿莉跟进时,阿莉说再等等。阿莉有她的考虑,如果哪个环节出了差头,需要给当事人一段时间解决问题,不会象小胡说得那样,干系人漏掉了报批邮件。
一周过去了,阿莉不能再等了。
阿莉拿了份合同准备亲自送到财务部,否则白眉刺眼地去问主管会计为何不及时回复邮件会使人觉得不太友好。
阿莉和小刘寒暄几句,然后漫不经心地走到主管会计身边,特意压低了声音问:“明明,有一个关于大华公司结算函的邮件审批申请你回复完了吧,这几天太忙,今天看到你才想起这个事。”明明抬起头,先是一愣,然后脸上掠过一丝微不可查的尴尬,答道:“回完了。”明明低头继续忙碌手头的事情,不再看阿莉,阿莉问:“金额都对吧!”明明眼皮都没有抬一下,说:“都对。”
阿莉不好再追问,总之有金额对的结论就行了。阿莉本来是因为没有看到回复邮件才到财务部走这一趟的,既然人家说回复了,那就暂且当回复了吧。
阿莉马上用飞书给斯斯发了条款息问:“在吗?”
斯斯回复:“在。”
阿莉把邮件内容截成图片发了过去,问“啥情况?没看你回复呢?”
斯斯发过来一张邮件回复的截图,说:“我回复了啊!”
“邮件体制里没有我啊!”阿莉惊讶道。
“所以呢……”斯斯回复道:“我不是给财务回了吗?”
阿莉不气反笑,心道:“小妮子,还‘所以呢’,你回邮件时没带姐,你有没有回复你姐哪里知道,所以老姐我得问你啊!这是个什么打法?现在的年轻人都是这样工作的吗?原来坊间盛传的斯斯的高情商是有针对性的,对于我这样的素人,情商是不屑于分给我半分的。既然如此,姐得教教你了。”
斯斯回复的消息字里行间带着情绪,好似被阿莉问及有此许不满,正常作而已,正面回复斯斯就是了,不必有小孩子一般见识,阿莉回复道:“没看着邮件,所以以为这件事没进展。”
斯斯回复:“那现在还有什么问题吗?”
“没有,我把进展给大家转达一下。”阿莉回复道:“我们一直等啊等,以为没有下文了呢。”
“您直接问一下张部长就行,需要确认的,我们都已经反馈给她了,如果还有什么需要我们协助的,她应该还会找我们。”斯斯的话风突然一转,语气显得缓和了一些。
阿莉马上给主管会计明明发去消息:“亲爱的,我翻了一下邮件,大华的结算函,我没看到你的回复邮件啊?是我错过了什么吗?”
明明回道:“我回复完了,3万元没用过。”
阿莉一看,又笑了,心道:“你们这是个玩个的啊!小胡发起结算申请,你们为了确认是否可以结算往下推进确认事项,回复都不带申请人,这也太不讲武德了吧!”
阿莉单刀直入,直接问道:“有什么隐情吗?”
明明回复:“没有。”
阿莉沉吟片刻,在小胡的结算函申请邮件上做了全员回复,直接问财务部长:没有发生服务,预收3万元款项没使用,结算函事宜是否可以继续推进?
财务部长立刻回复让明明查下佣金支付情况。明明回复佣金支付了870元。
至此,阿莉总算明白了。客户支付了3万元,始终没有发生服务,因此3万元是可以退的,但是斯斯那边却有人在交易没有形成时,提前支走了870元的佣金。不知是哪个环节,是谁出了错,总之,有八百多元的帐对不上了。难怪明明遮遮掩掩,斯斯见阿莉过问要炸毛,总之他们俩个都脱不了干系,出错数额伤害性不大,侮辱性极强。
阿莉微微一笑,拨通了小胡的电话,告诉他,剩下的事她左右不了,财务和运营部门商讨处理意见吧,总之,不会不了了之了。
果然,两天之后,财务部长回复邮件说结算函正常发,870元佣金从下期扣除。
年轻人的担当还是要差一些,有时也不一定是担当问题,可能是面子问题。工作上有点瑕疵正常面对,尽力挽回将影响降到最小就是了,面子哪有那么重要。勇敢一些,坦然一些就好。阿莉之前有过一次工作失误,正好犯在某位副总手上,阿莉没有狡辩,立即承认自己疏忽并道歉,保证下回一定认真确认。阿莉的这一举动反而让副总有点不好意思,从那之后,阿莉和这位副总多次合作,竟然相处得象姐妹一般,工作之余,彼此会交流一些关于服饰、化妆品的意见。