「RIA学习力」《故事思维》No.6 亲邻

「RIA学习力授权导师」便签输出第3期第6天

今天有两个拆页，分别来自第一章和第三章，均为授人以渔的故事。

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来自第一章《每个人都应该学会讲的6个故事》

授人以渔的故事  P25

不管你是干什么的，你肯定有某些希望能传授给别人的本领。你要传授的技能可能是教人如何写信、设计一款软件、接电话、推销产品或者怎样管理一群志愿者，无论是哪种，学会用故事启发他们，会让你事半功倍。

许多“老师”会被他们的“学生”气得抓狂，因为“他们就是学不会”。与其干生气，拿头撞墙，为何不讲个故事，让他们明白你希望他们学会的东西。大多数时候，你希望他们不仅学会某些东西，更希望他们掌握学习的本领。讲这类故事的时候，最好把“授人以鱼”和“授人以渔”结合起来。

例如，指导新来的接待员，只告诉他们控制台上各个功能键的位置是不够的。仅仅如此，他们成不了优秀的接待员。你可以跟他们讲讲你所认识的接待员中最了不起的一位—雅迪女士，她来自孟加拉国，她能一边安抚盛怒的顾客，一边定位到你那位走丢了的CEO，同时帮你找寻拿着你的包裹的服务员。

这样讲，新人就清楚地了解了他们需要掌握的东西是什么。下次他们即使面对压力，也能处理复杂的局面。他们会问自己：“在这种情况下，雅迪女士会怎么做呢?”

「A2，规划运用」

请挑选一个你想教会给别人的技能，设定好教授对象，编写一个授人以渔的故事。

我想教会演讲训练营的同学养成每天朗读打卡的习惯。

R 怎样养成每日习惯

改变习惯并不像想象的那么困难，我在下面列举了一些养成正确习惯的方法，供大家参考。

（1）坚持某个习惯30天。比如每天阅读40页坚持一个月，每天练习网页设计一小时。为你接下来的30天设定一个每天都要坚持的学习目标吧，30天的坚持会形成一种习惯。

（2）坚持下去。每天坚持以同样的方式完成同样的习惯，今天阅读，明天听讲，后天练习的方式对于养成习惯来说太脱节了。

（3）享受这个习惯。假如你不能享受这个习惯，这个习惯就不牢固。用头脑风暴法列举出各种各样可以养成的习惯吧，我想在一大堆想法中找出一个让你享受的习惯（阅读、练习和目标设置）应该不难。

（4）寻找特殊时段。我喜欢晨读，因为这对我来说是一段不受打扰，可以专心思考的安静时段。找到属于你的每天特殊时段有助于强化你的习惯。

I  WHAT :这个片段讲述的是如何养成一个每天做某件事的小习惯。

WHY:有一句话叫“习惯决定命运——思想决定目标；目标决定行动；行动决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运。好的习惯带给我们好命运。

HOW :

1)坚持某个习惯30天，比如我每天朗读，已坚持68天。

2）坚持下去

3）享受这个过程

4）寻找特殊时段

WHEN :当你想要养成某个微习惯，做出某种微改变时。

A1 

参加洋葱阅读法之后，有一个作业是每周完成6分钟语音打卡练习。1年内完成100本书的九宫格。

如果每周完不成6分钟的打卡，就要被抱出学习群。

进行到第二周的时候，我有点放松。一个周六晚上正准备睡觉，突然收到组长的语言：“本周作业完成了吗？没有完成的小伙伴赶紧写作业。”

周日下午已经安排了很多事情，所以我只能用晚上的时间阅读完书，明天上午完成9宫格和6分钟语音打卡。那天晚上，我越看越来劲，饶有兴趣地把一本书看完了。而时间也到了凌晨2点。我从来没有这么晚睡过。

有了这种尝试之后，我发现不能熬夜对我来说也不是不可能的了。如果确实有什么事情非要当天做完，就算熬夜到凌晨也要完成。

这个习惯到现在已经坚持有半年了。

享受这个过程，是有一种明白自己的人生目标和想要什么样形象的具体化。我终于找到自己内心的渴求和愿望——成为一名写作者和培训师。

寻找特殊时段：因为下班时间晚的缘故，我逐渐找到了更适合的方法。每天早上上班吃早餐的间隙，就把作业链接发给自己。用纸片写下要解决的问题，一有空段时间就开始写。

A2

我想养成每日朗读的习惯。

参加演讲训练营以来，我的演讲能力有很大改观：已经敢于挑战主持人角色了，迈出了至关重要的一关。现在因为每天的事情太多，不能坚持日更打卡了。我该如何坚持下去呢？

1）坚持朗读30天，时间充裕的情况下做到了。

2）坚持下去，坚持有两个月的时间。

.3）享受这个过程：我觉得每天的朗读让我有一种神清气爽的感觉。加强练习才能让唇齿舌的位置，对整个文章的把控能力也会更强。

4）寻找特殊时段：现在对我来说，最重要的是找到一个适合的打卡时段。我现在的苦恼就在于没有固定的时间段打卡。如果要找到适合的时间段，首先我可能真的需要换一份工作了。目前的工作晚上下班时段忙，很多事项都重叠了。下了班再写，往往就到了凌晨。早起会受到影响。另外，我需要考虑，是短时间内这样的强度还是一直会这样。

另外我也需要考虑自己真正要走的方向和喜欢的城市、工作做一个综合考量。因为找时段的前提在于这件事情对我有多重要了。

并设置情景引导现场学习者说出他们的经验和故事。

下面的内容来自第三章《答案授人与鱼，故事授人以渔》

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P62

事实是客观的，但人们并非依据事实本身做决定，往往根据自己对事实的主观诠释进行抉择。而对事实的主观诠释，又取决于其头脑中固有的故事。头脑中固有的故事是如此地牢不可破，哪怕事实与故事相违，人们也会通过歪曲事实而使之符合故事。因此，简单地罗列事实并不足以影响别人。人们需要的是新的故事，而不是更多的事实数据。

倘若寄希望于通过列举事实来影响他人，结果必然劳而无功。不如先讲个故事，再把事实加入，即先让事实具备意义，再分享给他人，而非任由听众用他们心中固有的故事歪曲事实。如果你搞错了顺序，先列举了事实，听众便会自行用他们心中的故事解释这些事实，这样一来就难免歪曲你的事实，你若再想通过这些事实影响他们，就非常困难了。

切记，顺序非常重要。如果没有好的故事，宁可先把事实留着，等到你确信找到了最恰当的解释时，再把事实抛出来。

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P68

警惕空头陷阱

每个人都有自尊，当你试图影响他人时，要注意维护他人的尊严，否则，他们很可能回赠你一个空头陷阱的问题，让你下不来台。如果你回答不好，你便中了他的计了。

空头陷阱并不新鲜，墨守成规的法利赛人就用这一招对付过耶稣，但是耶稣用一个故事轻松化解了。当时，法利赛人问耶稣，那些在安息日工作的人值不值得被救治，这就是一个空头陷阱问题。耶稣没有正面回答，转而讲了一个故事，一个牧羊人发现一只羊坠落井中，他未做任何考虑，立即下去把它救了出来。这个故事蕴含深刻的道理，让人无从反驳。

所谓空头陷阱，通常是一个被刻意简化的、模棱两可的问题，让人左右为难，陷入困境。当你试图影响别人时，你几乎必然会遇到空头陷阱问题。

例如，我倡导开诚布公，因为讲真话能提高团队的工作效率。这时便有人将了我一军：“这样说来，我们就应该一直讲真话了?”我无法简单地回答“是”或者“不是”，答“是”就显得我很幼稚，答“不是”则说明我认可撒谎这一行为。如何用一个故事代为作答，故事一方面避免了过分简化，另一方面也让应答变得机智而巧妙。

我讲了这样一个故事。

当我在广告公司工作时，我们需要做很多演示和讲座。每一次做讲座都要小心翼翼，一旦搞砸了就会损失大量的金钱。有一位新上任的经理，名字叫安德鲁，他即将发表一次重要的演说，这对他来说还是头回。他并不是我们之中最好的，而且准备欠佳。临上台之际，他转头问我他是不是能行。此时，如果我诚实回答，我会说：“不行，我觉得你不行。”我当然不会说这么不合时宜的话，我只能对他微笑着说：“当然，你很棒!“

通过这个故事，我让人们认识到，问题的答案从来都不是那么简单的。讲真话并不是一件简单的事情，而是很复杂的。应对复杂的问题，故事可以游刃有余地解决。当问题似是而非、模棱两可时，故事可以帮你解围，而且你的答案也不会模糊不清。

「I，重述知识」

什么是空头陷阱？应对空头陷阱的故事需要哪些要素？

当你试图影响他人时，要注意维护他人的尊严。否则，他们很可能回馈你一个空头陷阱的问题让你下不来台。

所谓空头陷阱，通常是一个被刻意简化的、模棱两可的问题，让人左右为难，陷入困境。

应对空头陷阱，所讲的故事应包含的要素除了一般故事包括的要素：时间、地点、人物行为、事件的发展经过等之外，还要有目的和针对性。这个故事最好能让对方得出你想要表达的结论。

「A1，激活经验」

你听到过的最好的应对空头陷阱的故事。比如老公被老婆问”我和你妈妈一起掉进水里，你先救谁“，老公用故事很好的应对了，这个故事是什么。。。。

关于“我和你妈妈一起掉进水里，你先救谁？”我查到了很多好玩儿的回答。

汪涵被问到：“如果何炅和杨乐乐同时掉到水里，你先救谁？”

汪涵回答：“我要告诉大家的是，假如何炅和杨乐乐一起掉到水里，我还没下水呢，何炅就把杨乐乐救起来了”。

还有回答是这样的：“我会和你一起跳，但我不会游泳。我妈当然先救我了。你可能得等我妈救完我才能去救你了。”

其实这个问题我问过一个人，他用了一个故事回答了我：

他问我：“如果卢浮宫画室着火了，你是先救梵高的画还是先救毕加索的画，或者是其他大师的画？”贝尔纳以最佳答案获得了该题的奖金。他的答案是：抢救离出口最近的一幅画。

我对这个答案很满意。

他没有直接给出答案，所以没有那么尖锐，同时启发了我的思索，并证明了自己的思维和阅读的重要性。

有一次，王老师作为设计方向施工方现场图纸交底时，对方问道：刚刚你说，钢筋配置大小一般与跨度有很大关系。但是我看图纸上，明明这段跨度大，钢筋配置反而小呢？

王老师举了个例子:你过独木桥时，是有两个墩子更放心呢还是有三个墩子安心？这里面是跨度问题。如果是断桥，你敢开卡车上去吗？所以除了跨度，支撑条件也是一个重要因素。