原则——心态开放
我们每个人在评价一个人的时候,希望是先去欣赏、认可再去评价,最后再判断。我们要做到极度的开放,接受别人的意见,然后不断的去否定自己,勇于去否定自己,让其他人在这个过程里获得鼓舞、获得成就感、获得成长!
《原则》一书中写道:“你必须领会并感激一种技艺,深思熟虑的意见分歧。在深思熟虑的意见分歧中,你的目标不是让对方相信你是对的,而是弄明白谁是对的,并决定该怎么做。”重要的是,在这个过程中,双方的动机都是真诚的探寻答案,而不再是证明谁更加高明。
毋庸置疑,“心态开放”对于一个成熟、公正、有能量的管理者而言,是一种异常重要的能力。但想要做到这一点,却并不容易。因为,“让自己有意义”、“让自己看起来是正确的”、“让自己感觉自己还不错”本来就是人性中最天然的部分,这些需求与生俱来,并伴随我们成长。出于这些需求,当我们听到与自己不同的意见时,我们的第一反应通常是防卫——“我怎么可能是错的?你才是错的”。这种反应恰恰是“心态开放”的反面。
但是,每个人的成长,其实也是不断自我觉察、不断突破天性的过程。所以,“心态开放”也是一种可以通过练习而逐渐掌握的能力。如何才能让自己拥有这项能力?
要做到心态开放,我们每个人应该都会经历这样的四个阶段——
阶段一:不开放,而不自知。
为什么我不说“封闭”,而要用“不开放”呢?因为我并不想把这个阶段定义为一个“负面”的阶段。事实上,除了少数天赋异禀的人之外,大多数人都会在这个阶段停留很久,甚至有很多人,一生也都处在这个阶段。
正如上文中所提及,当我们处于这个阶段时,对不同意见的第一反应通常是防卫——“我怎么可能是错的?你才是错的!”
而在防卫的基础上,我们又会有不同的行为表现——
解释与说服“来,让我跟你好好说说我是怎么想的!”
攻击“你凭什么这么说我,让我告诉你,你到底错在哪里!”
臆测“他这么说一定是对我有意见!”、“他这么说肯定是想实现某个目的!”
达利欧在《原则》中也提到,我们每个人都有“自我意识障碍”,这个障碍就是“潜意识中的防卫机制,它使你难以接受自己的错误和弱点”。这个阶段最大的特点是,我们完全没有认识到自己正在被这种“自我意识障碍”所影响,我们用尽全力去维护自己的正确性,即使最终事实证明当时自己是错的,我们也会试图找一些客观理由让自己感觉好一点——
“当时是某某没有说清楚,我才理解错了。”“我掌握的信息不充分,不然我不会得到这个结论的。”
……
阶段二:意识到自己的“不开放”
从第一阶段迈向第二阶段的关键跨越在于:我们可以认识到自己正处在第一阶段,意识到自己的“不够开放”。
这种认知来源于以下几个方面的突破:
1、知道每个人都有“自我意识障碍”
所以,当我们试图去证明自己正确而对方错误的时刻,提醒自己,我到底是在寻求真理和答案,还是仅仅想让自己感觉好一点。
2、知道凡事并不一定有绝对的“对”与绝对的“错”
所以,当两个人得出相反的结论时,并不一定“其中必有一个是错的”,也许两个人都有可取之处。
3、知道人必然有盲点,不管我们有多博学
所以,当听到不同的观点时,尝试跳出自己的认知局限,带着好奇心和探究的愿望去思辨这个观点是否有它的合理性,而不是站在自己的认知经验里马上去否定。
4、知道人和人是不同的,而这种不同体现在方方面面
有些更理性,有些更感性;有些更乐观,有些更悲观;有些更聚焦,有些更发散;有些更注重细节,有些更看重整体。
这些差异使得人们站在不同的出发点去思考问题或选择策略,这些差异也能够让一个团队的人相互补充。所以,珍视团队中与自己不同的声音和不同的人。
阶段三:刻意练习,让自己变得“更开放”
意识到自己的“不开放”,并不能让我们马上就变成一个开放的人。因为“让自己感觉好一点”这种本能需求并不会因此而消失,它还一直在。
于是,从意识到自己的不开放到变得更开放,是一个理性不断去对抗感性、思辨去对抗本能的过程,而这个过程需要我们的刻意练习。
我来大致还原一下这个过程—
当我们听到反对意见时,特别是这个反对意见时由一个你不太喜欢、立场常常相反的人提出时,你的本能开始发挥作用,防卫、想开始解释甚至攻击。
停,你在心里对自己喊。你意识到了自己还不够开放。
于是,你压抑住自己想要去解释、反驳、攻击的欲望,让理性与思辨开始发挥作用,去审视对方的观点是否有其合理性,自己是否会有盲点和局限性。
你不需要马上得到结论,只要你能够真正地进行上述步骤,你就已经在练习让自己变得更开放。
正如《原则》中所说:“头脑极度开放是一种能力:有效地探析各种不同观点和不同的可能性,而不是让你的自我意识或思维盲点阻碍你。这需要你克服对自己始终正确的渴望,愉悦地探求事实”。
阶段四:真正的头脑极度开放
假如你不断地去重复阶段三种刻意练习,你应该可以进入到阶段四:心态极度开放。
这种状态,正如老姚在季度沟通会上所言:“我们的目标只是让事情正确——并不需要关心正确的答案是不是来源于自己个人。所以管理者需要学会让自己保持极度开放的心态,允许其他人指出自己可能疏忽的东西,并努力让其他人受到鼓舞、获得成就感。”
做到这一点并不容易,但值得我们每个人努力。
成为真正头脑开放的人需要时间,反复多次练习之后就会变得像本能一样。这通常需要约18个月时间,与人的一生相比,这个时间不算长。
这篇文章源自偶像之笔,完美到就想据为己有,时时提醒自己~❥(^_-) 字句堪为经典~
向偶像学习~