笑容归位

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在工作中，难免会遇到一些脾气爆，一言不合就生气，随时随地给人脸色看的同事，这确实让人很不舒服。很多时候事情本身微不足道，但对方的戾气很重，态度也十分恶劣，很容易让自己的心情变得糟糕。

今天就遇到了这样一件事情。我和一个同事共同参与了一个项目，在沟通工作的过程中，我因为没理解对方的一句话，多问了一句。结果，对方脸上的表情瞬间变得很明显：仿佛在说“你是不是有毛病，连这么简单的话都没懂？”接着，我又因不知道她之前和其他人就此事的沟通情况，问了下，结果对方立刻语气极差地说：“了解现在的情况就好，问以前有什么用！”然后还外“送”了我一个白眼。

真是让人无语至极，如果以前和她有什么矛盾也就罢了，但她来公司不到一年，不仅对这个项目，对公司的情况也没我熟悉，她经常来找我咨询各种事情，还总是追根究底不断地追问。虽然很多时候我并没有义务回答，但我都耐心且态度不错地给了她答复。没想到她这么没心没肺，需要别人时态度还过得去，一旦不需要别人帮忙，立马飘到天上去，一副俯视众生的样子。

我一向不愿与同事闹矛盾，一时之间竟也忍不住冒出了一些负面想法。不说别的，要是我以后刻意不配合，她在工作上肯定会遇到各种麻烦。但转念一想，这个人值得我改变自己做人的原则吗？答案很明显：不值得。

不过，当下的的情绪确实受到了影响，这让我感到很生气。于是，我开始思考如何调整自己的心态。

首先，我选择接纳自己的情绪。虽然我觉得自己没有错，不应该为别人的问题买单，但情绪是实实在在受到了影响。我需要承认并接纳自己的情绪。别人的脾气差是他们需要解决的问题，而我受此影响是我需要面对的事情，没必要逃避或者粉饰太平。但我也不能沉浸在这种不良情绪中，所以我要主动采取措施对疏解自己的情绪。

其次，我尝试转移注意力。生活很美好，有太多开心的事情值得我去关注。时间是宝贵的，如果我总是纠结自己到底做了什么让她态度这么差，不仅会浪费自己的时间，而且毫无意义。正好今天工作不忙，早上一来我就已经完成了今日的重要任务。于是我开始想，是不是可以听歌放松一下，或者和同事聊聊天，顺便学点新东西？随便一想，发现其实有很多可以让自己开心的事情。等到了下班回家陪女儿，这必定又是幸福的一天。

最后，我告诉自己放下执念，我不可能和所有人和睦相处。人的一生，会和很多人有交集，每天也会遇到各种各样的人和事。而且让我生气的这位同事，来公司短短时间里，已经向上投诉过好几个同事，而且她投诉的理由，一般人都很难理解。例如有一次她投诉对方态度不好，能力不行，结果看她提供的聊天记录：对方一来就表示自己最近的紧急任务实在太多，问能不能晚点完成她要的任务，用词和态度明明都挺好的。但她要对方急她所急，不断让对方尽快先完成她的任务，最后对方没妥协，提出她可以找上级反馈换个人来处理该任务，于是她就投诉了。既然如此，我何必为了这样的人影响自己的情绪呢？

消极的经历一样会有积极的意义。尝试多元化思维来考虑这件事情后，我成功跳出了坏情绪，笑容回归。突然间，我觉得自己还是很棒的。