一、调研的背景

产品设计过程中需要了解同类的产品 or 通过调研来提高自身能力

二、调研的目的（期望得到的结果）

制定自己的产品策略  or 深入了解一个产品的运作模式

注意事项：不要大而全，要相对聚焦；忌假大空（比如对行业的调研）

三、选定目标产品

某个功能点调研（关注主流产品）or完整产品的调研（1个龙头产品，1-2个新晋热门产品）

四、深度体验产品

1.重点关注用户、场景、需求

2.针对以上用户、场景、需求，尽可能找到相应的用户做简单的访谈

3.用户视角下的产品实现逻辑是什么

五、还原产品

1.用哪些功能解决用户的需求

2.关注流程，而非界面

六、分析产品

1.从产品视角来分析，而不是自我感觉

2.重点关注产品表现，而非界面

3.关注用户行为数据

七、产品迭代、运营的分析

1.了解产品的发展过程

2.发现人家曾经踩过的坑

3.从运营过程中可以发现产品的表现和重要程度

八、横向比较同类产品

1.有哪些特点，与竞品相比处于领先or追赶

2.核心差异点，相比之下的优缺点

3.竞争格局、产品差异、优缺点

九、撰写调研报告

1.清晰明确的结论！！！

2.逻辑清晰的表达调研的过程和结论的关联

3.抓重点，说正事

4.立场中立，不带个人色彩

5.可读性强

十、推广报告

输出比输入更重要

1.内部分享：在公司内部建立分享会

2.外部：第三方平台表达出来