儿科就医经历
上次带儿子去小太阳儿科诊所就医。据说这是一家老牌的儿科诊所,经营有二十余年。
去了以后有一点失望,发现地面卫生状况不尽如意。但是已经挂号了,网上评价也不错,那还是先看看再说。
和以前所有等待就诊的经历一样,等待别人看诊,时间如蜗牛爬行,轮到自己三秒钟出来。
我们进去以后,第一秒钟听诊器听了儿子的胸口,查看了喉咙。第二秒钟询问情况及一些症状。第三秒钟就在电脑上开药。没有体验到医师的态度、或者是医术、或者是流程、或是任何方面有特别不一样的地方。如果有什么不一样,就是这位医师的电脑是面向我,这样我就可以看到他电脑屏幕上的一切情况。就在这次就诊经历平淡无奇结束的时候,我发现了一个惊人的事实。
我记得以前住在东基附近,带女儿去东基看诊时,儿科医师在询问症状时,都是打字记录症状,而且是用英文。我那时在心里感叹,这里的医师果然厉害,都是用英文来作业的。回娘家在村医那里看诊时,聊了一点两边的医疗情况,我还夸口这边的医师,英文真的很厉害。
今天在小太阳儿科发现了这个事实,原来这位医师的电脑里是有各种症状选择的,它是一个系统,它不需要手工输入,只需要点点点,就可以把症状拼凑起来。枉我以为他们都是英文高手。
罢了,英文不影响医术。不知道下次小朋友需要看诊,还要不要来这一家?真的是很难遇到一家医术好,服务好,环境好,不用排队排很久在诊所。鱼和熊掌真是不能兼得。
医院看诊环境,医师态度是给人信靠的感觉,但是排队很久。最主要是开的药不会像诊所那样便利,将所有的药磨成粉,然后机器分装好。不管是在学校还是在家里都简便服用,不会混淆。
诊所就会有各种长短。王琨伊儿科几乎各面都好,就是看诊服务时间偏短,而且看诊队伍太长。有一次准备去那里看诊,看到门外排着的长长队伍就退步了。转而心生侥幸去了斜对门的育生儿科。这可能是最糟糕的就医体验了。
那位中年男士医师居然描咖色眉,说话瓮声瓮气,我都听不清他说话。另外他都没有用听诊器听诊,直接看了一下喉咙就开药,还建议去买一个抽痰仪器。这是有史以来最让我觉得不可信靠的医师。就是这一次经历让我发现医师的医术到底如何,病患很难第一时间判断。但是如果医师让人觉得不可信靠,那医术就难有用武之地。
还有一次在另外一家儿科诊所,医师的说话让我觉得就是要多来几次拿药。这话也是让我避退三舍。
其实我挺希望带孩子固定在一家儿科诊所就医,这样医师比较知道孩子成长的状况。不知道哪一家才是最值得信靠的。