如何打造时间管理司马腾的增长团队?
2018-08-05 本文已影响8人
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今天读了一本书《增长黑客》
下面结合腾哥的三个目标之一打造付费增长体系团队谈自己的几点不成熟的想法:
1.通过推荐给朋友获得更多的课程优惠(比如打个九折)
2.营销的核心是专注于时间管理司马腾客户体验。
3.突出时间管理司马腾用户群的数据分析和科学试验。
4.以30个客户为蓝本开展快节奏试验
①分析:这30人中的最佳时间管理学员有哪些行为?这些最佳学员有哪些特征?
比如:从什么渠道转化为我们的客户?使用什么设备?具有哪些人口学特征(年龄收入等)?居住在哪些地区?还使用其他类似的时间管理课程或软件吗?导致学员放弃践行时间管理的原因。
②提出想法:
想法名称:转化清单
想法描述:使学员增加再次购买其他课程的次数,更简洁明了而实用的课程说明,应该能刺激到更多的学员购买。
假设:通过对学员更有效的话术沟通,针对性的介绍课程,二次消费人数将提高20%。
待测指标:学习时间管理司马腾课程的学员数,每个学员学习的课程数,每个学员二次购买课程数,二次购课比例,平均每次购课的金额。
③排定优先级:
建立ICE评分体系
横坐标:想法,影响力,信心,简易性。
纵坐标:提供更简洁明了而实用的课程说明,提高二次购买成功率;初次购买打九折;改进课程的服务质量。
④测试:一周时间,填写数据表。
⑤再回到第一阶段:分析学习
建立数据仓库