浅谈信任

        今天是007交作业的日子。我本来想电影《燃点》观后感，题目都起好了《生活之选》，谈梦想对于人生之意义，创业是生活之意义选择。但结合近日的所观所感，我突然想换个题目，谈谈对于信任的理解。

      子曰“人而无信，不知其可也”。意即：人无信不立。

      以前，对此话的理解是：讲信用，是一项美德，人要讲信用。也曾认为这是一种告诫：不讲信用的人，是无以立足的。

      这是从自我的角度说的。

      而今天，我觉得从观察者的、第三方的角度看，有这样的感受：信任，是当今社会的立足之本。

      话说网上有一个段子：想知道自己有多少真正的朋友吗？那么请问他借钱。

      我没试过，也不想试。因为，我觉得这是内心认定的，朋友也并非是以能否借钱来评判的。但是，我问过自己：如果说现在你去了，你能找到谁来托孤呢？！这背后，是信任。当然，这信任足够沉甸甸。但是，显然的，也不能以此来评判对方是否值得信任，因为能力有大小，信任不能是道德绑架。这个问题应该改为：如果现在你去了，又有勉强足够孩子长大成人的钱，你能找到谁（除了至亲之外）来像照顾自己的孩子一样照顾你的孩子。

      我心里盘算了一下，朋友中有那么一两个吧，比较肯定的有一个，另一个没那么肯定但也相信能够的。

      信任的背后是什么？

      一是人品，即这个人正直、担当、靠谱、品行优；

      二是这个人重情，即重视与你的感情。

      所以，蓦然的，我发现一直交往的，经常交往的，吃喝、称兄道弟很多年的，却不是足以信任的；足以信任的，反倒是那“君子之交淡如水”的，一年也没两次电话，十年不见，见了互相都很高兴、且能聊整个晚上的他。

        扯远了，上述这段心理历程，说的是比较沉甸甸的信任。但是，点出了信任的两点基础：一是品行好，包含正直、能力、靠谱等；二是肯付出，且获得内心认定（有很多值得信任的过往经历或经验）。

      近日听朋友报怨自己想售卖信息及所谓“屠龙术”赚钱难，称应者寥寥。缘何？答曰:你何以让人相信你？要知道在这个信息发达的社会，信息已经可以一键可得，所以打所谓的信息多寡之差已没有多大意义，号称自己有多么高深的知识和技能，价值不大，除非你能证明。你有的，我可以找到比你更多更好的。关键在于你能让人内心认定你值得信任。所以，信任是这个陌生人社会的核心竞争力。人无信不立的立，既是立人，也是立业。

      前段时间，咨询大学同学（已在深圳成为著名律师）性格中性偏内向的人做律师是否有很大影响。他说：性格是个假问题，真正的关键是信任感。信任感来自很多方面，比如你的专业能力、你的既往成功案例、你与人交往给人的舒适感，包括细节等等。

      可谓一语中的！一语入心！

      岂止律师，每个提供服务的人，都需要有信任感啊。

      我们可以看到：有的人谈吐滔滔不绝，有的人拼命展现艳丽的羽毛，有的人吆五喝六貌似很厉害，但是你信任他们吗？无论交朋友，还是评价下属，心中的那杆称都是明晃晃的。

      而如何才能有信任感呢？

      我粗浅的理解：一是打磨自己，强化内功，打铁还需自身硬，让自己的专业更扎实，内在修为不断精进；二是无私付出，无私分享，给人以帮助。

      所以，对“做事先做人”的“做人”的理解，我觉得有更深一层，即与人为善，情商高只是浅一层的含义，更重要的是做好自己，不断精进，同时给别人提供帮助。精进自己是做好“人”，帮助别人是获取信任，进而获得做事成事的机会。

      小农时代，大家都是住得不远，鸡犬相闻，熟人社会，大家都很容易了解一个人是否值得信任，也因为熟悉且有伦理规制而容易获得信任；工业时代，服务经济兴起的当下及未来，陌生人社会，信任感更稀缺同时也更重要，尤其是泥沙俱下的互联网信息大潮中，信任感就是珍珠宝贝。

      以上，自勉。