第5节|如何合理的表达理由?-195
前面我们一起聊过做事情必须有理由,实际上这是多余的,每个人在做任何事情都是有理由的,只不过有些理由不便表达,只好“隐藏”起来,而这么做的结果是自己也找不到了,于是有了那句口头禅:“我没有什么特别的理由”。
千万不要相信这句话,哪怕对方自己都相信了。这句话就是一种典型的自我保护。如果你对这个说法感觉奇怪,我们就一起来探讨一下理由的表达,这是第一课的第五讲。
表达理由的五种方式
第一种方式:不表达
为什么需要自我保护?为什么需要隐藏自己的理由?
那是因为自己的理由拿不出手,不容易让对方所接受。时间长了,也就懒得去想,想这些东西让人累。不想,事实上,不解决这个问题更累。
举些例子:
人们见了陌生人或者陌生的地方,我们天生有一种警觉;我们更愿意与熟悉的人合作;
在人群中,我们会发现与其中一部分人有缘;面试的时候,虽然手边有现成的选择标准,但是最终恐怕还是自己的感觉,至于用或不用的理由,只是这种感觉的解释而己。
就算是感觉,也绝不是无缘无故的,只是没有人说明其中的缘由罢了。
以上就是表达理由的第一种形式,即不表达。
把不方便的理由干脆埋起来,这是一个本能的做法,是出于自我保护。典型的特征是:否认。压根不承认有这回事,因为他自己也可能不是故意的。
不说理由,人的行为不等于就是糊涂账。要在人群中建立自己的竞争优势,我们就要提升这种“理由意识”
很多行为背后隐含的“理由”,需要经常拿出来“晒晒”,重新审视,比如开豪车的人,人品会不会更好?从豪宅里走出来的人,是不是更值得信赖?身在高位的人,能力更高一些?仔细看进去,很有可能毫无关联
有人问我,人类为什么喜欢吃糖?不等我回答,他接着他告诉我,那是我们基因里头含有某种自我保护“程序”,对高能量的食物敏感,这种敏感性可以让我们在食物稀缺的时代生存下来。正是基于对能量短缺的恐惧,人们才会爱吃糖
可我们早已“忘记”这个理由,当然也更不会表达这个理由
第二种方式:只说好听的
只说好听的,最大的问题就是让人猜测其中的蹊跷,一旦被猜中了,你接下来说什么就不重要了。很难让人信服,不划算
很多父母常挂在嘴边的一句话,“还不是为你好”,以此为理由,催你好好学习,催你找工作,催你结婚生孩子,总之一辈子都是为了你好。孩子的解读可就未必啦:您到底是为了我好,还是你怕没面子啊。
感觉与真相总是分离的。比如,我们感觉这个世上有好人,也有坏人,对吧?真相是,这个世上没有任何人觉得自己是坏人,哪怕造成了破坏,哪怕造成了灾难,他的出发点都是好的。所以,一个解释,本来就不足为信。你说你的,我听我的。
第三种方式:丑话说在前头
这就是为了纠正第二种表达方式,先把丑话说了,剩下的,反正都是好的,不怕你猜。有人问潘石屹为什么报PM2.5,他说主要是因为老婆有咽喉容易发炎,知道这个之后,就可以知道及时防护。人们一笑之余,剩下的只有敬佩吧,因为我们知道播报的意义远不止此。
张仪到秦国推销自己,当着群臣的面,被君上问:作为魏人,来秦做什么?回答说:张仪为名利而来。这也是丑话说在前头的做法。当君上问:有什么可以教我?这才开始纵论天下,侃侃而谈。昔日合纵之论让秦人惊出一身冷汗,堂下连横之谈又激起秦人一腔热血。如果前后颠倒,那么效果显然就大不一样。
第四种方式:出其不意的理由
如果能够给岀意料不到的理由,恐怕连猜测都省掉了。这就是语言当中的魔术效应,猛地抓住注意力,再也来不及想到其余的事情。有人问你为什么花那么多时间辅导孩子?能想到的常见原因无非功课成绩,无非学习习惯,无非陪伴和情感,如果有人告诉你辅导的目的,是形成孩子结构性的日程安排,你会怎么想?这恐怕就在你的意料之外。
第五种方式:不必说
这可以理解为不用解释,或者不依赖解释,无论是因为默契,还是心照不宣,总之只要对方明确价值,不说才是最好的选择
不解释。这意味着,从此刻开始,我们会卸掉大半的包袱,完全用我们的言行举止来表达我们的意图,不需要语言的额外补充;也可能意味着,你不用急着辩白,急于讨好,一切用时间说话,而你承担得起短期的误解或者委屈
总结
表达理由的注意事项
第一,没有理由,其实是没有发现合适的理由。不要轻易放过,否则,糊涂苟且会成为习惯。
第二,说不出口的理由,多半行为也不合适。需要重新构思真正的理由。
第三,即使不说理由,也确信对方知道,就不要说。说了反而降低彼此的信任
第四,如果不说,对方不知道,甚至可能会误解,那就一定要学会提前表达。
第五,即便说了,对方也不会相信,那么任何真诚、真心、真相都没有用。所以这种就不要说,先打破对方的固有印象。
第六,丑话说在前头,学会说丑话:给一个意料之外的理由。大话小说,小话大说,都是不同的效果。
第七,不用(必)解释,而且不是置气,并承担后果。你的人际互动可能因此不同。
思考题
请你回顾一下自己经常在谁的面前解释?为了哪些事情去解释?从这些行为当中,我们看到自己的哪些给理由习惯?
ERRor
生活中,经常在自己喜欢的人,在意的人的面前解释,比如为什么没有及时回她微信,总是会给些理由,其实有时候并不需要解释,好像多此一举。
工作中,经常在我经理面前解释,例如为什么早上迟到了,为什么不主动多打电话联系客户,为什么来公司这么久进步这么慢等等。我总是没有从自身找原因,给出的解释都很客观,迟到因为堵车,不主动打电话因为人家不也是没打,就自己一人打显得格格不入,有时想不到理