情商的重要性
2020-04-07 本文已影响0人
那朵潇洒的云
7个自己值得信任靠谱的问题:
1.你对市场深刻研究过:包括顾客的各种类型,各种消费行为特征等等以及对竞争产品了如执掌
2.你必须对自己的产品有100%的信心,否则你不要去见客户
3.你必须是你行业的专家
4.你必须具备的心态是去帮助客户摆脱痛苦和损失,你是顾客的救世主,不是你求他买你的产品
5.你必须有明确的谈话目的,你需要了解对方需要什么?而不是被客户牵着鼻子走
6.在没见客户之前就应该要已经准备好了道具与应对不同类型客户
7.你必须是一个愿意把大多数时间都留给客户说话机会的人,做一个倾听者