木桶定律:加长所有的“短板”
一只沿口不齐的木桶,盛水的多少不在于木桶上最长的那块木板,而在于最短的那块木板。要想提高水桶的整体容量,是要下工夫补齐最短的木板;此外,一只木桶能够装多少水,不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板间的结合是否紧密。如果木板间存在缝隙,或者缝隙很大,同样无法装满水,甚至一滴水都没有。
管理者要善于整合团队资源,让所有的人都能在维持在一个“足够高”的相等高度,以充分发挥团队的整体作用。
不忽视“短木板”员工。
管理者往往更注重对“明星员工”的利用,而忽视对一般员工的利用和开发。如果企业将过多的精力关注于“明星员工”,而忽略了占公司多数的一般员工,会打击团队士气,而且明星员工很难服从团队的决定。明星之所以是明星,是因为他们觉得自己和其他人的起点不同,他们需要的是不断提高标准,挑战自己。但占公司人数绝大多数的非明星员工也需要鼓励,三个臭皮匠,顶个诸葛亮。
西游记里,唐僧取经师徒四人就是一个团队,孙悟空就是明星员工,但他不服管理,自作主张,他作为团队中的技术骨干,个性突出,恃才傲物,是个典型的“刺头”员工。孙悟空从项目初期不服管教,逐渐发展到项目中期的偶尔犯浑,再到项目后期的“不逾矩”,所以观音菩萨给套上“紧箍儿”好让唐僧管理。
“短板”也可变为“长板”
木桶定律作为一个形象化的比喻,应用的范围越来越广泛,不仅象征一个企业、一个团队、一个部门,也象征着某一个员工,木桶的最大容量则象征着整体的实力。劣势决定优势,劣势决定生死,这是市场竞争的法则。
企业要想成为一个结实耐用的木桶,首先要想方设法提高所有木板的长度,对员工进行教育和培训,让所有的木桶都维持最高度,并把他们的力量有效地凝聚起来,充分发挥团队精神,团结合作、同心协力发挥团队的作用。只有这样,才能在竞争中取胜。
修补“木桶”,打造团队战斗力“
“ 短板”不单单指团队中的人,也指团队缺失的核心能力。劣势决定优势,劣势决定生死,这是市场竞争的残酷法则。这只“木桶”告诉我们,一个团队的整合与建设,是要协助个人把“最短的一块”,尽快补起来。一个优秀的团队管理者,我们必须让团队的能力均衡发展,如果某些环节不到位、脱节了,或太弱,就会阻碍团队的发展。