好用的语言技巧
2018-12-11 本文已影响10人
晓枰_爸爸帮
刘小平 后现代心理学分享第137天
“不知道”技巧——保持好奇的态度,把我们的专业置于一旁,专心聆听。
当事人的关键词——用当事人的关键词造下个问句。
假设——假设你的挫折解决了,是什么原因?
差别——这会带来什么差别?这对你有差别吗?谁会注意到差别?
好理由——你一定有很好的理由,所以……
那么,你会怎么做?
人际关系问句——你最好的朋友会怎么说?
那有多大的帮助?为什么那会有帮助?
尝试性的语言。
让当事人负责改变,而非因犯错受责备。