初心决定社群价值

一、时下，大家都想建社群，每个人/企业都有各自的目的，目前的现状无非是：1、着急成交；2、追求活跃度，没有延续性；3、不断拉新，难以转化；

这些问题如何解决？就是需要治标也要治本！

因此，想要做好社群，出发时的“初心”很重要！

很多人做社群都是站在主观上来做社群的，因此，做社群要思考的是：为客户创造什么价值？

而不是赤裸裸的广告

总之：建群需要有：利他心

要用服务赢的他人的心

成交才是服务的开始，因此，建群是让我们更好的服务客户。

社群建立和运营的核心思想是：利他

二、什么样的社群才能让人留在里面？

答案是有价值

当然，社群的价值不是群主一个人的，而是群主与群员关系自循环！

群员为什么会留在你的群里？

1、快乐；2、成长；3、人脉；4、利益

这也是社群的文化，就像家庭有家庭的文化，公司有公司的文化一样，这个文化也是群主的文化，群主要倡导什么？企业的社群就是企业要倡导什么？崇尚什么精神？

社群要根据自己的文化定位提供不同的社群活动，这也是社群的活动运营

三、社群要先做朋友再谈生意！因为成交的前提是信任

一个好的社群，一定要让群成员互相认识，因为只有互相认识才有更多的交流与互动。比如：你愿意参加校友会还是同班同学会？显然是同班同学会，因为这些人中你基本都认识～

所以，成交的前提是信任！

怎么成交？

1、人与人的连接；2、信任；

现如今，人们越来越相信朋友的推荐，主要是：1、信息量太大，学习成本高；2、品牌的忠诚度降低；3、圈层文化的诞生，因为大家知道“天涯若比邻”，但更愿意“海内存知己”。

四、潜在客户如何建立信任？

在社群里，要么你成为他的朋友，你懂他；要么你成为他的老师，你教他。在社群中要给自己贴上这样的标签，什么地方最容易打造好自己的标签？显然是微信朋友圈，微信朋友圈是打造个人IP最好的地方！

做社群，只要脑袋里有了利他思维，就会有无数个为客户提供服务的方式！

最后，在社群中，要快速跟客户建立信任，我们要打造好自己的IP，做好朋友+专家的形象，客户才能将他的需求交给我们打理！