赢得他人喜爱的六个方式

「赢得他人喜爱的六个方式」

原则1 建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人

原则2 微笑

原则3 无论对于何人，无论以何种语言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇

原则4 专注地倾听，鼓励他人谈论自己

原则5 谈论对方感兴趣的事情

原则6 真心实意地让对方知道他有多重要

从书中我知道微笑在电话中是能够传递出去的。于是今天我打的每一通电话都是微笑的，对方也能感受到的。

实践很重要！