做个善良的人
半个月前,一位顾客跑到我家来,想请我家老公去帮他家安装屋顶用水的水塔及水管。
那阵子我家正好有事忙,便答应过一阵有时间了去帮他安装。
一晃大半个月过去了,我不确定他有没有另请人安装了,毕竟做这行生意的不止我一家。
集镇像我们家这样的五金水暖电气店,有二三十家之多,如果仅仅是靠守店卖货,已经难以维持日益增长的人情和生活开支了。
现在大多数新开的店铺,都是女人在家看店卖货,男人出外接业务上门帮忙安装水电。这样可以挣点货物的利润差价,同时还顺带着挣份工钱,所谓一举两得。
正是此种现象,也所得这种店铺越来越增多,许多懂一点点基本水电安装的师傅手中有点本钱,就租个门店将店铺搞起来了。因为生意难做,现在的房租是越来越便宜,开店似乎比以前容易多了。
我们这些以前只守店经营的老店铺,现在也不得不接业务出门干活了,如果自己不上门安装,基本上接不到大业务。幸亏老公年纪还正当时,这种活计还难不倒他。
当老公空闲下来,我便抱着试试看的心情,将顾客上次留在这儿的电话拔了过去,问他水管还安装吗?
这位顾客连连说肯定安装,一直等着呢。并说如果老公有空,可以先去他家看看怎么安装。
因为隔得不远,老公挂了电话便骑上电动车直奔客户家去。
结果这一去,谈了两个钟头左右才回来。
一进门他便说,他们家这工程量有蛮大,怕是需要两三千元的货物。
以前生意好做时,一天两三千元的营业额不在话下。现在农村建房的少,需要大量水暖材料的更少,都是修修补补,用不了多少材料,加上店铺多,有点僧多粥少的感觉。能接到两三千的单,也算是大单了。
我说那敢情好,只是你又要辛苦干活啦!
他说其实这笔业务出自你,刚才和客户闲聊,他说你家老板娘是个好心人,十几年前他家里一个贮水的不锈钢水塔穿了个小洞漏水,他想到我们家新购买一个水塔。
你劝他别急着换水塔,可以用AB胶修补一下。并给了一支AB胶给他。
那时他家孩子正上学,正是经济困难时期,他用这支AB胶粘好了漏水的水塔后,一直用到现在,当时帮他省了大几百元。
他说他一直记着这件事,说你做生意讲良心,能为客户作想。如果换作别人,巴不得多销售一个水塔,才不会好心给胶让人粘好呢。现在他家水管全都更换新的,他一直等着我有空了去帮他安装。
我都不记得有这回事了,客户却还记着这样一件小事。真是位怀着感恩之心的人。
其实生活中这种小事于我们不过举手之劳。有时候我们不经意间送出的善意,会悄悄生根发芽,有一天会长成参天大树回报你绿荫。