第18章 如何让直觉性预测更恰当有效？

2023-06-07

生活中，许多情境下都需要用到预测。

有些预测，需要通过查找表格、精确计算及对类似项目的结果进行仔细分析得来。还有一些则需要直觉和系统1的共同参与，主要有两种类型。有些直觉主要依靠反复训练得来的技能和经验。（加里.克莱因《力量的源泉》）比如消防员、内科医生所做的快速自动判断及选择，是一种经验性直觉，即由于识别出熟悉的线索，大脑中快速呈现出当前问题的解决方案。

还有些直觉，受启发法的影响，通常会用简单的问题来替代难以回答的问题。即时证据不够充分，人们仍然会对自己的直觉性判断深信不疑。

当然，许多专业领域的判断，往往会收到分析与直觉的共同影响。

偏离预测方向的直觉

系统1的几个机制共同参与预测：

人们会探寻证据与预测目标之间是否存在因果关系。

系统1能够摒弃那些无关或明显错误的信息，但却无法弥补证据中相对较小的瑕疵。直觉性预测往往会忽视证据是否能够得出预测结果。一旦发现某种关联，眼见即事实原则就会发挥作用：联想记忆会快速自动地运用可利用信息编出最恰当的故事。

通过强度匹配得到的预测结果与支持这个预测的证据一样极端，会导致人们面对两个不同的问题却给出相同的答案。这些运作都是系统1的特点。

这种记忆大量激活的过程想象为以下几步：

由信息和问题激发联想记忆，然后自我反馈，最后选定最具连贯性的合理性方案。