接受还是不接受？选择和心态有关

前几天接了一个团购咨询。其实以我的工作岗位而言应该是不负责咨询方面的工作的。但是这个妹子是领导指定给我让我负责联系，军令不能违，所以我就将客户接了过来，开始了后续的沟通。

第一次合作都很愉快，再往后几天，妹子在微信上问我一种图书，预定的数量较大。我当时按照流程查询完毕后给了她回告，然后过了一会妹子抱歉的说，“这个生意可能会黄，领导觉得费用有些大。”我能理解买方的各种心理，所以就告诉她“没关系，这次不行，下次还可以继续合作，买卖不成仁义在”。然后妹子就回复我说，“你心态真好，要是放到我身上肯定会生气的。”

这是第一次有人告诉我说我的心态好。

回想了过去的2016年，也是我所谓最痛苦的一年、三十岁危机的一年、精神抑郁的一年。这一年中我的心理起伏和高空云层一样，真是急剧变化，上一秒可能是平静下一秒就会愤怒、暴跳如雷然后等待能量消耗殆尽后变为沮丧和失望。所有的负能量叠打破了以往平和的状态，我变得易怒而且喜欢抱怨，爱发脾气并且说话刻薄。

回过头来想想，过去的一年我的家人和朋友因为我的状态也受了不少委屈，真的感谢他们不离不弃。

虽然现在造成我痛苦的外部环境依旧没有多少改善，但至少我能把自己内心痛苦的状态转变过来，不再让生活受负面情绪的影响，这也许就是所谓的心态好吧。

在我看来，当人们处在自身的舒适区时，心理状态是不太会有变化的。只有周遭环境发生了改变，而且变动还不小，已经超出了你的习惯所限。那么个人的内心会发生一系列的变化。而我们所说的心态就是应对这种变化时个人的主动选择。

在我的理解中，心态好是一个不断地适应——摩擦——思考——改变——再适应的过程。很多时候我们只做了适应——摩擦这两步后就觉得人生变得灰暗起来，一切都没有了希望。然后用很消极的态度去面对改变。影响他们心态变化的原因，大部分是由于没有主动思考的缘故。

很多时候我都会强调思考的重要性，因为只有真正思考了的人们才会明白这一举措会给你的生活带来多大的改变。

我所在的企业是典型的国有企业，工作作风十分拖沓，而且每个工作分工并不清楚，这样也就造成了分不清哪一步是谁的责任。不知道是有意为之还是真的有困难，我们的领导也不想改变目前的状况。一个任务乱成一锅粥就乱着吧，总有人收拾的。分工不清楚造成了流程混乱，找不到负责的人造成了谁都可以指挥一下，到最后每一次收拾残局的基本都是最底层的员工，时间长了大家当然有怨言。

当然我不是讨论国企内部的管理问题，我想说的是，外因在某些情况下很难改变。即便你觉得事情不应该如此，但是以你个人之力真的很难撼动整个大环境。也许有人会说我可以去做勇者可以去做先锋，因为改革总是要有人站出来发表自己的意见的。但是综合考虑你付出的成本和可能的风险的话，我个人觉得还是务实些从自身内部改变比较合适。

这里所说的自身改变，并不是指大家都不干活，我也就不干活这种非常消极，放弃自我的改变。而是经过深思熟虑后，做出的对你未来发展有意义的变化。

我上小学的时候，复印机还不流行，那时候还是油墨印刷。我们的语文老师找到了一套参考资料她觉得很好，但是这个资料市面上没有销售，送去排版印刷又来不及。于是就在每天放学后将全班同学留下了，在前后黑板抄写这些资料。包括阅读理解的大段文字都是用抄的，而且抄完后我们还要写出自己答案。一套资料一天时间完成，这个强度直到现在我还印象深刻。

像是这种情况，首先外力不可改变（老师让你做什么你就必须得做什么），然后还得在规定时间内完成（你不快点抄黑板上的内容就会被擦掉更新其他的内容），还要保证质量（字写不好，以后还得重新抄一遍）你会怎么办？

记得刚开始时我是非常不情愿的，谁没事干抄卷子玩呀，作业都写不完呢，还抄作业题？但是很快我就意识到这件事不做不行，因为大家都在做，而且这是老师布置的作业，抄完了才能回家。于是我改变了思路，和别人合作，你抄一道我抄一道，两个人分开，并且在作业本上给对方抄的题留出位置来，然后再结束后再合并两个人的内容。这样做的好处就是，首先保证了我字迹工整，题目抄一遍就可以，不用重复劳动。其次就是，我在抄题的间隙中顺便就把题做了，这样或许后面合并时会浪费些时间，但是不妨碍我利用这个时间做其他课作业。这样一来，我回家后就没有作业压力，因为该做的在学校就做完了。最后，这样做下来，抄写内容出错的几率最小化，而且不会因为黑板上内容的更新而感到着急和焦虑。

这大概也是心态好的一种表现吧。

很多时候我们都在抱怨着周遭的环境不如意，但是自己在面对这样的环境时是否又动过脑子呢？接受还是不接受？还是想想再说吧。