怎么测试自动售货机

有些面试官喜欢让面试者测试一些实物，比如如何测试一支笔、电视、音响、自动售货机等等，接下来我们就说说自动售货机应该怎么测试~

首先，拆解自动售货机为不同模块，存放货物区、取货区、付钱区

然后，分别从界面、功能、性能、易用性、安全性、正常流程、异常流程处理等方面考虑

--外观设计是否合理，要符合大众的审美

--不同模块的大小分配是否合理

--操作是否简便，流程是否复杂，使用说明是否通俗易懂

--对存放的货物是否有要求，冷藏 or 常温

--货物的外形比较奇怪（过大、过小、形状不规范等），是否能正常出货

--是否可以一次性买很多个物品

--付钱的方式，纸币、硬币、支付宝、微信支付等等

--付了钱选择了货物，是否能正常出货

--付钱不够怎么办

--付钱多了怎么办

--付钱多了但是没有零钱找怎么办

--付钱不是正常的钱怎么办，比如钱大小的纸，游戏币等

--取货口是否好拿货物

--针对不同的人群，是否使用方便，孕妇、儿童、老人、成年人

--货物卡住了或者钱没有退，是否有联系客服的方式

--外壳和钱箱是否设计的比较安全

--异常断电、系统故障，是否有恢复功能

等等，上面说到的只是冰山一角的测试点，我们最终测试，还是要根据产品的需求文档来，根据需求文档中的描述，拆分成每个小点去设计测试用例，保证自动售货机能够正常运行，欢迎大家来补充~