DISC训练营21天学习成长记录

记录是为了更好的回忆，让我们的成长有迹可循。

下面是我这21天学习DISC人际关系敏感度的收获。

DISC训练营21天学习成长记录

一、开始有同理心

先讲一个小故事。

一天，我接到一朋友的电话，她聊到她的育儿困扰，当时的我便向她分享了自己的育儿心得，但是话还没说完，自己正滔滔不绝讲的时候，突然被朋友打断，她很委婉的说改天再说。这时我突然意识到，由于自己急于想分享，也急于想帮助他，说话有些快，却没有想到她是否能全部接收。于是自己赶紧向朋友表达歉意，她也表示是我一时说的太多，她有些吸收不了。于是，自己调整说话语速，并以她目前面临的问题为重点，因为目前他最需要解决是当前的问题。就这样我们的聊天内容顺利并很愉快的完成。

如果换作是以前，自己是不会察觉到这一点，自己还会滔滔不绝的一直说下去。

DISC教会我在沟通中要学会尊重对方需求，能高效解决沟通中的困扰。

二、DISC只是四种不同的行为风格，不是缺点也不是优点，只是特点

DISC只是特点，没有优劣好坏之分，只是看用的合不合适而已。如果用的好就是优点，用的不好就是缺点，我们要做的就是学会用他人需要的方式去对待他。

一个团队中，领导若善于发现不同员工的不同特点，然后把合适的人安排到适合他的岗位上，就能打造一个高效的团队。

比如 I特质的员工，沟通能力强，喜欢人际接触频繁的环境，能说服他人共同合作，他们适合外向型，常和人打交道的工作 。

比如S特质员工，友善、亲切、可靠、善于倾听、善解人意，他们不喜欢情况急促多变的工作环境，他们适合服务类工作，比如老师、公务员、秘书等等，这些都需要更多的站在对方的立场去思考，为他人着想。

三、更懂得爱

DISC是一个简单实用的工具，它能运用到我们的生活、工作中，当我们与家人、朋友、同事相处时更容易看到对方的特点而非缺点，随时随地传递我懂你，我们将更加的幸福与快乐。

比如在婚姻生活中，两个人相处就是一个不断磨合的一个过程。我们只有看到真实的对方，而不是用自己的完美的期待来约束对方、控制对方，而不是只是表达自己的需求，而不考虑对方的需要，一味要求对方按照对方按照自己的意愿来改变。我们都知道人无完人，喜欢的人身上也有自己不喜欢的点，但我们要学会接纳，需要学会理解对方，传递我懂你，用他人更舒服的方式去对待他们。这是我们往往自以为并忽略掉的地方。即独处时照顾好自己，相处时照顾好他人。

你家是天堂还是地狱，很可能是你决定的。对方还是他，家还是组成的家，但是能不能照顾最重要的人，就决定了我们幸福的可能性。

同样，讨厌的人身上也是有闪光点的，只是有时还未来得及喜欢而已。

三、凡事必有四种解决方案

我们身上都有DISC四种特质，因为我们受到环境、天性等种种因素的影响，使得四种特质比例不同而已。

我们身上的四种特质并不是骨子里一层不变的，在某些特定条件下，我们需要做到像变色龙一样，随着环境、状况的不同而改变，善于调整自己的行为策略。

若我们能灵活的使用DISC四种特质，上帝也会拿你没有办法。

比如听课时，让D确定重点，I记录故事，S做好示范，C收集数据和证据。

四、对不同特质的人要用不同的策略

在职场上，当我们知道对方的特质，有针对性的进行交流，给对方传递我懂你的信号，往往能达到事半功倍的效果。

比如自己的老板是个高D，与他相处的注意事项就是：

1、用结果说话，因为他目标很明确，没有结果，说再多都是白搭。

2、行动快，要求及时反馈。

所以自己在接到任务时就需要当时告知具体的时间节点，让他觉得有掌控点，这样可以避免正做事时总被催促。当到时间节点时，需反馈结果，即使没有完成，也需告知是什么原因。

3、汇报时，注意讲要点，先讲结果，言简意赅，切忌说细节，因为他们对细节是没有耐心的，他们更多关注的是结果，有没有达到目标。同时，得注意有结构化思维，即调理清晰，不然他很容易使得老板没听明白而发怒。

4、设置判断题或选择题。提前想好几种具体方案，能说出各自的优缺点，并说出自己建议的最优方案，以便于老板快速做出决定。

过去我们强调分工，各自干好各自的就行，未来更强调协作，如果只有有意识的使用DISC，经常使用DISC,就可以降低沟通的内耗，让团队更好的协作，以更好的达成目标。

企业中越是中高层，越需要有能力调整自己，不断的完善自己。

五、下一步计划

接下来，打算继续用1个月的时间进行深度的学习，愿自己能成为灯塔，点燃自己照亮他人。

在学习的路上，这只是开始，目前自己学到的只是皮毛，看到其他同学的优秀作品意犹未尽，发现原来DISC还可以应用到各个地方，所以还需进一步的探索。

最后，愿我们都能用能力，而不是运气，去获得幸福与成功。