从“心”来认识

2017-08-31  本文已影响0人  医家新媒体

文:夏慧君

人一辈子就处理三种关系:

我与自己的关系

我与人的关系

我与环境的关系

所有的问题来源于关系出问题

智慧是能对重要性进行正确的排序,自我关系应排在最重要的位置。

在一段人与人的关系中(包括师生、夫妻、父母子女),个人付出的可能只是成本,只有共同创造的才更好。

人本主义心理学:

知识&技能不等于能力(影响力)

能量之间的影响,先有能量才有爱

人最缺失的就是做自己的能力

沟通是艺术、相处是技术

知识与技能≠ 能力(影响力)

为什么要沟通?

第一:成果

沟通是为了成果,焦点放在成果上,行为放在创造上!

而现在我们的沟通都是焦点放在感觉上,行为放在对错上!

对错取决于你想要的结果

示弱不等于软弱

第二:三赢

双赢的沟通往往是剥夺了第三方的权益而达成的,我们不要双赢,要三赢。

沟通第一步做什么?

先摆平自己

沟通四部曲:

1、表达我要的,而不是不要的;

2、表达我的感受,而不是情绪;(表达自己是愤怒的,而不是愤怒地去表达)

3、表达我的需求,而不是抱怨;(你猜我要什么?猜不到说明你不在乎我,然后开始抱怨)(期待不如要求,要求不如检查,检查不如奖罚,奖罚一定要及时)

4、表达我要去的方向,而不是抱怨我所在的位置(看目标,而不是陷在事件里)

人际沟通的四要素

耐心 (沟通的前提)

理解 (不等于认可)

接纳 (接纳现状)

陪伴 (我在这儿)

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