沟通与话术

沟通与话术D13-聆听者的权利

2018-12-28  本文已影响3人  诚实的果果

今天听到关于聆听者会影响表述者的内容,确实感触颇深。

我身边经常发生的两种情况,一个是和亲属沟通,一个适合孩子沟通。

和孩子沟通时,经常出现一种场景就是——不同频。

一种情况是,孩子想给我讲述一下和同学、朋友之间的趣闻,才开了个头,我马上将话题转向她的功课和作业。话题进行不下去了,关系也变得比较紧张。

另一种情况是,我想和接着她的话题,聊聊她们班的情况,她一句“没什么”,然后做别的事去了,给我腰都快闪折了。

想想,这种时候,确实是我没有适时的表现出,把她感兴趣的话题聊下去的期待,而是比较生硬的想把话题引向我的关注点。结果产生的不好的沟通状态。

和亲属沟通时,经常会聊着聊着,她们边聊边做自己的事,甚至是看手机、翻书翻杂志。让我聊下去的欲望急剧下降。

以后要注意这种聊天模式中的问题和解决方案。

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