读书总结《穷查理宝典》第四章第十一讲预习(修改)
姓名:付晓希 日期:2019.11.20
一、读书摘要 :
我们在做一件事的时候要考虑多种心理倾向。
二、金句/语录 :
如果刺激被维持在一定水平之下,人类便察觉不到它的存在。
认知往往取决于情景,所以不同的情景通常会引起不同的结论。
如果你想要说服别人,要诉诸利益,而非诉诸理性。
重复有效的行为。即时的回报在改变和延续行为方面远远比延后的回报有效。
在只有铁锤的人看来,所有问题都特别像钉子。
避免不一致性倾向:为了节省运算空间,人类的大脑会不愿意做出改变。
驱动这个世界的不是贪婪而是妒忌。
化解过激的敌意的标准方法是可以延迟自己的反应。
奖励超级反应倾向是一种推动人们百分百的去享受好东西的心理倾向。
创造出新习惯的反射行为是由以前得到的奖励直接引起的。
实事求是地看清现实,可还是去爱。
有意识的养成欢迎坏消息的习惯。
现实太过痛苦,令人无法承受,所以人们会扭曲各种事实,直到他们变得可以承受。
失去造成的伤害比得到带来的快乐多的多。
轻度的压力能够轻微的改善人们的表现,而沉重的压力则会引发彻底失调。
带着快乐不断的思考和学习,在某种程度上能够延缓不可避免的衰退过程。
你必须讲清楚和人将在何时何地,因何故做何事。
三、阅读的新知和感想:
人类误判心理检查清单
1.奖励/惩罚 超级反应倾向
奖励的标准,方向与我的目标一致吗?
这次成功有多少是因为运气,有多少是因为实力?
我这次成功真的是因为这个关键因素吗?
我给对方的奖励是变换且对方没想到的,还是固定的?
我是否有为了私欲而寻找正当理由?
2.喜欢/热爱倾向
我有没有因为第一印象的偏爱而影响判断?
我有忽略我喜欢的东西(观念或其他)的缺点吗?
我有因为喜欢某样东西(敬佩的人,思想)而扭曲事实吗?
3.讨厌/憎恨倾向
我有没有因为讨厌某样东西而忽略它的优点?
我有没有因为A让我联想起我讨厌的B,而讨厌A?
我有因为讨厌某样东西而扭曲事实嘛?
4.避免怀疑倾向
我是先有证据才下的结论,还是先有结论,然后找证据支持我的结论?
在做决定时,我有困惑或者压力吗?
5.避免不一致性倾向
目前做的事情有没有养成一个好习惯?
我有抵抗自身观点,坏习惯的改变吗?
我有受第一结论偏见的影响吗?
我有利用好自证预言吗?
我是否有因为过度认可自己投入的东西,而没发现它已经没用了?
6.好奇心倾向
我有探求这件事物本质的欲望吗?
我的作品有没有让使用者,读者感到强烈的好奇心?
7.康德式公平倾向
在合作中,我是否有用实际行动来回报帮助我的人?
8.艳羡/妒忌倾向
我做这件事,是因为看到别人从中获得了巨大利益,产生了嫉妒心理,而跟着做吗?
我有因为妒忌别人而做了伤害他的事情吗?
9.回馈倾向
我是否有因为别人示好或给我某些好处,而影响自己原先的判断标准吗?
我是否有因为别人的微小让步而降低原先选择的标准?
10.受简单联想影响的倾向
我有没有受到与该东西相联系的其他东西影响我的思考与决策?
我是否有因为上次尝到了甜头,而这次没思考其他做法,直接这么做了?
上次成功中,有哪些是偶然因素促使的成功?
这次行动,有哪些是以往成功经验中没有出现的危险因素?
我有没有特别反感坏消息?
11.简单的、避免痛苦的心理否认
我是否有因为那件事令我太痛苦,而拒绝接受?
我是否有因为太痛苦而扭曲事实?
12.自视过高的倾向
我是否有高估自己参与创造的东西,想法的价值及实用性?
我是否有讨厌和自己不相同的人,观点,想法?
需要改变想法时,我是否有寻找理由而拒绝改变?
13.过度乐观倾向
我是否有因为先前的成功,而在此次行动中表现地过度乐观?
此次行动,按照预期运转的概率是多少?
14.被剥夺超级反应倾向
我是否有因为厌恶损失,而放弃可能的重大机会?
对自己可能得到的东西而没有得到,我是否有表现出过激的反应?
15.社会认同倾向
我是否有为了迎合大部分人的认可而放弃原先的做法?
这件事是从众还是特立独行且正确的?
在困惑和压力下,我是否有为了寻求社会认同而放弃理性分析?
16.对比错误反应倾向
我是否有在潜意识中对比了类似的东西?
我是否有因为危险非常小,或改变非常慢,而忽略危险呢?
17.压力影响倾向
在做决策前,我是否有受到权威,个人或社会施加的压力影响?
18.错误衡量易得性倾向
下这个结论是因为支持它的证据很容易得到吗?
我有找过其他先前没见过的证据吗?
反对该观点的事实有哪些?
19.不用就忘倾向
我是否有将新学到的重要理论,概念,方法进行抽象化,纳入检查清单体系?
20.化学物质错误影响倾向
我是否有想过靠化学物质缓解痛苦?
21.衰老—错误影响倾向
我是否有经常锻炼大脑,思考,分析?
22.权威—错误影响倾向
权威的话和我的观点,平时的逻辑不一致,他们的推理过程和证据是怎样的?
权威说的话就一定是对的吗?
23.废话倾向
如果不说这些话,能影响接收人的理解吗?
24.重视理由倾向
在给别人说理时,我是否有找到基于大量事实作为依据的原因?
别人说的原因是否真正能证明他的结论?他的原因是事实,还是观点?
25.心理共振倾向
在时间上,是否有一种倾向的产生,同时带动了另一种倾向的产生?
在空间上,是否有几种倾向同时作用于一个点?
建议
1.本人从未说过,你知道了这些误判心理倾向之后,你就不会再犯错误了。它只是让你犯的错误比其他人更少一些,犯了错误之后能更快地修复。
2.使用双轨分析法
首先,理性地看,哪些因素真正控制了涉及的利益?
其次,当大脑处于潜意识状态时,会自动形成哪些潜意识因素。
在实际情况下,这些潜意识因素总的来讲有用,但有时也会失灵。
3.检查清单
把所有的心理倾向变成一个检查清单,这个清单的内容可以一直更新。只要在面对复杂的问题时,拿出清单逐个比对,看这个复杂系统中,都有哪些倾向在起作用。不要过于相信你的记忆力。
四、引发的思考与行动:
这一章讲了很多非常实际的接地气的心理学理论,有很多可以运用在公司运营上,比如
1、要说服别人,要诉诸利益而非诉诸理性。或者也可以是友谊、情感等。
2、还有要及时回报,对待员工要及时奖励,这种奖励不一定是金钱上的,只要看见他的付出并加以认可。
3、在管理上有意识的养成欢迎坏消息的习惯,这样会给员工培养出价值观就是坏消息及时报比藏起来好。
4、当布置任务的时候一定要讲清楚原因,“你必须讲清楚和人将在何时何地,因何故做何事。”
5、并且适当的给员工压力,而不要施加过于沉重的压力。