人间笔录·快递员聂桂英

东营市张锋，其母参与网上活动被赠芒果一箱，由快递员聂桂英配送至家，张见箱体破漏，斤量不足，爰问因故。聂说:“配送时就是这样。”张说:“这是第四次活动，前三次都没有问题。”遂拒收，并投诉聂，聂惧罚款，问张如何可撤诉，张说:“同样产品，由邮政配送。”次日，聂伪饰服装，自购一箱，并贴邮政面单配送。张见箱上胶带是本地产，心疑。于是携面单至邮政询问，被告知为废弃面单，张二次投诉，聂急与之沟通，说:“不喜欢我可以另购。”张诡黠道:“我吃完了，不满意，你看着办。”事不豫，聂与之沟通无效，张亦穷诘，并再投诉。当晚，聂至张家中，未言先泣，伏跪不起，言辞极尽悽惋，求其怜悯。张含愠色，语气激烈，再投诉。聂见此崩溃嚎啕，引邻人环堵，张为避嫌，报警。警察闻知前后事，对张做法颇有异议。于是为聂出书函以证清白。张即不怿，又将赔偿食尽，即食尽，又投诉，可谓无赖之子！