《探索智慧》- 情感

情感常常超越理性。

——布莱斯·帕斯卡尔

“我一时冲动结了婚，对不起，爸爸。”约翰的女儿说。

弗朗西斯·培根说：“感性的罪恶有两个，要么让我们精神错乱，要么让我们上当。”感性先于理性，所以人在决策时常常依赖于感觉，而坏消息给情感带来的影响更为明显。

在强烈的情感支配下，我们有时会作出仓促的决定和判断，这些在正常情况下是从来不会发生的。比如说，透支资金购买奢侈品、没有保护的性行为、暴饮暴食、吸毒等。研究表明，同强烈的情感相比，在理性的情绪下，我们的感觉和行为更趋于平和。

“今天一天倒霉透了。”玛丽说，“我要出去购物消遣。”

有项实验曾试图发现厌恶和悲伤情绪将如何影响我们的经济决定。先让实验对象观看一部影片，然后立即做生意。让一些人观看一部悲伤电影，一些人观看令人反感的电影，其他人观看了一部没有大起大落情感的电影。参与者坚称他们的情绪不会影响买卖的价格。但研究结果恰恰相反。厌恶情绪使得人降低了买卖价格，而伤感情绪使人降低了卖出价格，同时提高了买入价格。

我们已经知道，在“损失厌恶和剥夺”心理作用下，同样一件事物，得到后和得到之前价值不一样，我们对于自己拥有的东西看得更重，但在悲伤情绪下，却会发生相反的效应，我们愿意以较低的价格来卖掉某样物品，同时以更高的价格购买这件商品。

这也就意味着，当人处于悲伤之中，一般是无助和损失的表现，常常想改变环境让自己更好过，所以，我们愿意以更高的价格得到某物，或者购买一些并不需要的东西。这也是玛丽进行购物狂欢的原因，她需要购物疗法。当人处于厌恶情绪之中，将不愿购买新的物品，除非价格非常便宜。不管是处于悲伤或是反感之中，我们都想把拥有的东西以低于它们本身价值的价格清理出门。

“不管问题是大是小，总是让人感觉不安。”

不安是一种感觉。我们判断一个刺激物的是非对错常常依赖于自身的情感。如果这件事伴随着强烈的情感因素，将会让人过分看重它的结果，而忽略它发生的几率。人们总是对获得财富感觉良好。有调查显示，不管彩票中奖几率是千万分之一，还是万分之一，中彩票的感觉都是一样美好。

约翰正在挑选一辆新跑车，他非常兴奋，但是一年后的今天，他还会如此激动吗？

因为对未来发生的事情有所期待，所以它们给我们带来的虚拟情感比现实的要更为持久和强烈。新车到手后，约翰或许并不如预期中那样兴奋，而且热情度也不会如想象中那么持久。为什么？因为我们似乎更适应于最完美和最糟糕这两种极端，并把它们寻常化（这种适应性并不是人人具备的——因为个体差异和情况的不同，而一些重要的生活经历可能将给生活满足感带来持久或者永久性的变化）。我们的感觉将受许多其他人和事的影响，超越了事物本身。此外，在预期未来时使用的参照物与经历该事件时的参照物并不一定相同。

既然如此，能够根据过去成功的经历来决定我们的内心需要吗？能够信任记忆的引导吗？记忆具有欺骗性。同

样，我们忽略了未来的喜好会发生变化。罗马诗人卢克莱修（Titus Lucretius Carus）曾表示：“得不到时，我们的目标似乎比什么都更有吸引力；得到后，我们将会以同样的热情来追求其他事物。”

既然如此，我们该从中得到什么启发？做重大决策时，应当把自己的感受与周围具有相似经历的人进行对比。从这种意义上来说，我们的经历并非如想象中那样独特。

注意点

· 了解自己的情感以及它对自己行为的影响。不妨自问：我的行为是基于理智的基础上吗？

· 记住谚语：“贤人能控制自己的情绪，因为他知道愤怒将导致错误。”

· 如果我们刚刚经历了一段大喜大悲的经历，应该推迟重要的决定。

· 头脑冷却期有助于我们透彻地思考。